Page 29 - مجلة جمارك عمان العدد 5
P. 29
التفاعلية والمخططات والر�سوم البيانية تخزينها في موقع مركزي ،بحيث يمكن ويمكن تعريف ذكاء الاعمال على أ�نه
والخرائط التي ت�ساعد الم�ستخدمين على للتطبيقات كالتابلو �سهولة تحليلها والرجوع مجموعة من النظريات والمنهجيات
إ�ليها كمجموعة بيانات وا�ضحة وممنهجة. والتقنيات والادوات لتحويل البيانات
فهم ما يجري في العمل.
الخطوة :4اتخاذ القرار الخطوة :2تحليل البيانات الاولية �إلى معلومات مفيدة.
يمنح عر�ض البيانات الحالية والتاريخية عاد ًة ي�ستخدم نظام ذكاء الاعمال لتحليل هنالك أ�ربع خطوات أ��سا�سية يتبعها ذكاء
والم�ستقبلية الم�ؤ�س�سات إ�مكانية الانتقال البيانات والعثور على الأنماط والقيم ا ألعمال لتحويل البيانات الأولية �إلى ر ؤ�ى
ب�سرعة من الر�ؤى إ�لى الواقع ،حيث تم ّكن المتطرفة والا�ستثناءات والتنب�ؤ الم�سبق �سهلة الفهم لي�ستخدمها كل فرد داخل
ذكاء ا ألعمال من �إجراء تعديلات في الوقت والتي توفر بدورها نظرة ثاقبة للو�ضع الم ؤ��س�سة ،حيث تمهد الخطوات الثلاث
الفعلي وتغييرات �إ�ستراتيجية طويلة المدى الحالي والم�ستقبلي للأعمال كما تعمل الأولى -جمع البيانات والتحليل والر�سوم
تق�ضي على أ�وجه الق�صور ،وتتكيف مع على حل العقبات والا�شكاليات وتعزز نمو البيانية -الطريق لخطوة إ�تخاذ القرار
التحولات الحا�صلة ،وت�صحح التوجهات الاعمال وت�سهل عملية �صنع القرار وذلك النهائية وفيما يلي تف�صيل لخطوات ا ألربع:
من خلال الم ؤ��شرات والقراءات التي الخطوة :1جمع البيانات وتحويلها من
وتحل الم�شكلات.
قبل ا�ستخدام ذكاء الأعمال ،كان علينا تظهرها للم�ستخدم. م�صادر متعددة
�إجراء الكثير من التحليلات يدو ًيا الخطوة :3الر�سوم المرئية للبيانات ي�ستخدم ذكاء الاعمال عاد ًة طريقة
وبا�ستخدام �أدوات وبرامج أ�وليه ،لكن الان ت�ستخدم تقارير ذكاء الاعمال الر�سوم الا�ستخراج والتحويل والتحميل وذلك
تعمل أ�دوات ذكاء ا ألعمال على �أتمتة العديد البيانية للبيانات لت�سهيل فهم النتائج لتجميع البيانات المهيكلة وغير المهيكلة
من العمليات بحيث توفر على الموظف وم�شاركتها ،حيث تت�ضمن طرق إ�عداد من م�صادر متعددة ،ومن ثم تحويلها
التقارير لوحات معلومات البيانات الى بيانات مهيكلية و إ�عادة ت�شكيلها قبل
الاح�صائي الكثير من الوقت والجهد.
28