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1. Asistentes personales virtuales: Cortana, Siri, Google

Siri, Google Now y Cortana son asistentes personales digitales inteligentes en distintas
plataformas (iOS, Android y Windows Mobile). Resumiendo, asisten a encontrar
información útil cuando la solicitas utilizando tu voz.

Microsoft afirma que Cortana “aprende de forma continua sobre su usuario” y que
ocasionalmente desarrollará la habilidad de anticipar las necesidades de los usuarios. Los
asistentes personales virtuales procesan un sinnúmero de datos de una pluralidad de
fuentes.

2. Atención al usuario on-line: Chatbots

Muchos sitios web ahora ofrecen a los clientes del servicio la oportunidad de conversar
con un representante de soporte al usuario mientras navegan, mas no todos los sitios
tienen una persona en vivo al otro lado de la línea.

Habitualmente, hablas con una IA. Muchos de estos bots de soporte de chat son
respondedores automáticos, y son capaces de extraer conocimiento del sitio web y
presentarlo a los clientes cuando lo piden.

Quizá lo más interesante es que estos bots de chat no necesitan ser especialistas en
entender el lenguaje natural, lo cual es una proposición bastante difícil.
La forma en que los clientes del servicio hablan y la forma en que las computadoras
hablan es muy diferente, y enseñarle a una máquina a traducir entre los 2 no es sencillo.
Mas con los rápidos avances en el procesamiento del lenguaje natural (NLP), estos bots
están mejorando todo el tiempo.

3. Videojuegos: FIFA, Pro Evolution Soccer(PES)

Una de las instancias de la inteligencia artificial, con la que la mayor parte de la gente está
familiarizada, es la IA de los juegos que se ha utilizado durante un buen tiempo, desde los
primeros juegos, de hecho. Más la dificultad y eficiencia de esa IA ha aumentado
exponencialmente en las últimas décadas, lo que ha resultado en personajes de juegos
que aprenden tus comportamientos, responden a los estímulos y reaccionan de forma
impredecible.

Como el Pro Evolution Soccer (PES) y el FIFA son juegos de futbol muy reales. Los
tiradores en primera persona como Far Cry y CoD asimismo hacen un empleo significativo
de la inteligencia artificial, con contrincantes que pueden analizar sus entornos.

Para encontrar objetos o bien acciones, que podrían ser ventajosos para su
supervivencia; se cubrirán, estudiarán los sonidos, emplearán maniobras de flanqueo y se
comunicarán con otras IA para aumentar sus posibilidades de victoria.

Pro Evolution Soccer (PES), FIFA, Dream league Soccer (DLS)

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Gerardo Felipe González Díaz Garzón