Page 20 - عرض تقديمي في PowerPoint
P. 20
آلية التحقق من الشكاوى و البلاغات
ان من أبرز مهام وحدة التزام شاغلي الوظائف التعليمية كما أشير اليها سابقاً هو فحص
الشكاوى التي تحال اليها وفقاً للصلاحيات حول المخالفات الإدارية و المالية و الفنية و غيرها
من المخالفات ،و التحقق من صحتها و التأكد من سلامة و نظامية الإجراءات المتخذة من
إدارات التعليم حيال قضايا و وقائع و حوادث شاغلي الوظائف التعليمية ،وفق الأنظمة و
اللوائح و التعليمات المعتمدة و بناء عليه يتم اعداد تقارير موجزة عن قضايا و مخالفات شاغلي
الوظائف التعليمية ،و عن نتائج متابعتها ،و رفعها لصاحب الصلاحية و وضع التوصيات بإجراء
تغييرات في سير العمل و تقويم أوجه القصور في ضوء القضايا و المخالفات الواردة و اقتراح
البرامج المعززة للرقابة الذاتية لدى شاغلي الوظائف التعليمية ،في ضوء تحليل القضايا و
المخالفات الواردة ،و رفعها لصاحب الصلاحية و التعاون مع الجهات ذات العلاقة في الإدارة و
خارجها اما باقتراح الخطط و الاجراءات العلاجية و متابعة و تقييم الإجراءات التصحيحية أو بإحالة
ما تراه الى جهة الاختصاص لاتخاذ ما يلزم حيالها كما يتم التواصل لتطبيق الخطط العلاجية
المتعلقة بشاغلي الوظائف التعليمية بمكاتب التعليم و متابعة التزام شاغل/ة الوظيفة
التعليمية بها و مدى جدوى تلك الإجراءات و نجاحها في تحقيق الأهداف التي وضعت من
أجلها .
17