Page 7 - tmp

7

“Mas para isso é preciso reconhecer as próprias limitações, esse é o ponto central”,
ressalta o administrador. A questão é passar de uma gestão ainda muito vincula-

da à experiência e à intuição do gestor para uma administração racionalizada.
Ao buscar a profissionalização administrativa, o empreendedor precisa rever

seu modelo de gestão e suas práticas, buscando apri mo rá-los. Inevitavelmente,

vai se deparar com a necessidade de formalizar todos os seus processos geren-
ciais e operacionais. Mas, afinal, o que são os processos? “É um conjunto sequen-

cial de etapas e ações que têm um objetivo em comum e que sempre avançam em
di reção à geração ou entrega de resultados”, define o presidente do CFA.

Existe a ideia de que sofisticar

a gestão da empresa representa

custo, mas a visão deveria ser:

quanto custa não profissionalizar?

Dinâmicos e progressivos, os pro- Há uma série de erros gerenciais

cessos contribuem para mitigação de cometidos com frequência nas em-
riscos ao negócio e são fundamen- presas. Um dos mais frequentes é a

tais para que a empresa evolua com falta de clareza sobre os objetivos da

segurança. “Mesmo sendo um con- organização. “A es tra tégia e os obje-
ceito tão simples, o que mais a gente tivos da empresa ficam muito centra-

sente falta nas empresas é de pro- lizados nos fundadores e na grande
cessos que lhes permitam avançar”, liderança da empresa e não são bem

avalia Kreuz. “Processos precisam comunicados para quem está na ope-
ser institucionalizados”, frisa. Ao do- ração”, afirma Oliveira. “Não existe

cumentá-los, a empresa terá dados nenhum planejamento es tra tégico

para entender, monitorar e aprimo- que sobreviva a isso, porque ele vira
rar seus processos. uma folha de papel e não consegue

ser executado. A centralização dos pro-
Objetivos e resultados cessos em poucas pessoas é um fa-

“Existe a ideia de que sofisticar a tor extremamente crítico por im pedir

gestão da empresa representa custo, que a empresa tenha um crescimento
mas não deveria ser visto dessa ma- orgânico, em que todos têm respon-

neira”, salienta a sócia-diretora de sabilidades e objetivos claros e re-
Private Enterprise da KPMG, Carolina portam a execução dessa estratégia”.

Oliveira. “Quanto custa não profissio- Atualmente, novos métodos de

nalizar?”, questiona. “Fora a possibi- gestão têm se desta cado por contribuir
lidade de perder o negócio por não para a qualificação da gestão e dos

antever riscos que são óbvios e que processos. Oliveira cita os métodos
poderiam ter sido solucionados”. ágeis como sendo muito adequados

publicada originalmente na edição de fev-mar.’21