Page 271 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 13 MEI 2020
P. 271
Setelah proses pendaftaran selesai, Anda bisa mengklik profil pada akun Anda. Di
langkah ini, Anda akan diminta untuk mengisi kembali kelengkapan profil. Maka
setelah semua proses pendaftaran dan pengisian profil selesai, akun Anda telah siap
digunakan
Pengaduan
untuk menyampaikan pengaduan, Anda bisa klik "Pusat Bantuan" kemudian klik
"Buat Pengaduan". Di laman ini, Anda bisa menyampaikan pengaduan. Setelah
selesai, maka klik "Submit".
Haiyani mengatakan, hingga saat ini baru menerima delapan pengaduan, namun
pengaduan tersebut masih dalam tahap konsultasi, belum menerima pengaduan
langsung. Karena memang Kementerian Ketenagakerjaan selain menerima
pengaduan juga menerima konsultasi bagi pekerja yang ingin bertanya atau
mengalami kesulitan.
Maka dari itu apabila ada kejadian seperti yang dijelaskan oleh Haiyani, maka
pekerja bisa mengadu ke posko THR di daerahnya masing-masing. Namun, apabila
posko di daerah tidak mampu menyelesaikan, Haiyani mengatakan bisa langsung
ditangani laporannya oleh Kementerian Ketenagakerjaan, asalkan menginput data
perusahaan yang melakukan kesalahan. Sehingga perusahaan itu bisa ditindak
lanjuti.
"Ketika ada pengaduan sepihak maka tentu kami bisa memberitahukan, asalkan
alamatnya lengkap, kita bisa menghubungi dan mengundang, mana yang menjadi
kewenangan Kementerian Ketenagakerjaan, tapi ada juga kewenangan masing-
masing provinsi," tandasnya.
Page 270 of 353.
