Page 15 - THYME Peak Period Planning Document-FRENCH - 2019_Neat
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VENTE
DE GROUPE
Voici quelques conseils sur la manière d’augmenter
la capacité de vente en présence d’un nombre élevé
de clients. Durant l’année, nous parlons à un volume
d’intensité 4 et faisons en sorte que le magasin SANS ÊTRE BRUYANT NI
garde une ambiance intime et que le service reste
personnalisé. Lorsque le nombre de clients en magasin
augmente considérablement, les employés doivent DÉSAGRÉABLE, IL S’AGIT D’ÊTRE
pouvoir attirer l’attention du plus grand nombre,
accueillir et inviter les clients dans le magasin et leur PRÉSENTS ET DISPONIBLES, ET
offrir conseils et rétroaction appropriée, mise à jour
sur les prix et promotions en vigueur, et leur indiquer
comment obtenir de l’aide (au besoin). NOUS SAVONS QUE LORSQUE LA
ZONE EST REMPLIE DE CLIENTS,
IL EST PARFOIS NÉCESSAIRE
DE RENDRE SA PRÉSENCE PLUS
ÉVIDENTE POUR POUVOIR AIDER
REGARDEZ LA VIDÉO TOUS LES CLIENTS À TROUVER
SUR LA VENTE DE
GROUPE !
(AUSSI DISPONIBLE SUR E-LEARNING) CE QU’ILS CHERCHENT.
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