Page 3 - Planificateur des périodes de pointe 2020_Neat
P. 3

PERSONNEL
                                BESOINS DE PERSONNEL EN PÉRIODES DE POINTE...................... 4



                           PRODUIT
                                GESTION DES EXPÉDITIONS ............................................................................. 7
                                MEILLEURES PRATIQUES QUICKFIND......................................................... 8


                           PRODUCTIVITÉ
                                OCCASIONS D’OPTIMISER.................................................................................. 12
                                RESPONSABILITÉS DU L.S..................................................................................... 13
                                RETOURS - BIEN FAIRE LES CHOSES............................................................ 14
                                LEADERSHIP À LA CAISSE..................................................................................... 16
                                CAPACITÉ DU MAGASIN....................................................................................... 17

                                INCITATIFS DE VENTES / EMPLOYÉS À TAUX HORAIRE.............. 18

                           PLANIFICATION

                                PLANIFICATION DES HORAIRES - MEILLEURES PRATIQUES..... 19                         CONTENU
                                COMPTE À REBOURS À LA PÉRIODE DE POINTE.............................. 20

                                PÉRIODES DE POINTE - MEILLEURES PRATIQUES............................. 23


                           CONSEILS POUR RÉUSSIR
                                PRÉVENTION DES PERTES.................................................................................... 25
                                COMMANDES DE FOURNITURES................................................................... 27
                                ÉTIQUETTE AU TÉLÉPHONE.............................................................................. 28
                                MUSIQUE DES FÊTES................................................................................................ 28

                                PÉRIODES D’INTERDICTION DE CONGÉS .............................................. 28
                                PÉRIODE DE RETOURS ÉTENDUE..................................................................  28
                                RETOURS/ÉCHANGES - MEILLEURES PRATIQUES...........................  29
                                REÇUS CADEAUX....................................................................................................... 29

                                REÇUS ÉLECTRONIQUES...................................................................................... 29
                                CARTES-CADEAUX................................................................................................... 29
   1   2   3   4   5   6   7   8