Page 22 - Peak Period Planning_FR
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PLANIFICATION










                                                                                                            DEUX SEMAINES AVANT
                                                                                                            L’ÉVÉNEMENT :

                                                                                                            • Assurez-vous que le magasin est
                                                                                                            prêt et bien approvisionné; prenez
                                                                                                            notes de toute échéance pour
                                                                                                            les demandes en ligne et passez
                                                                                                            vos commandes à l’avance - il est
                                                                                                            essentiel d’avoir toutes les fournitures
            LISTE DE VÉRIFICATION POUR                                                                      nécessaires à la période de pointe.
            LES PÉRIODES DE POINTE                                                                          • Si vous souhaitez ouvrir plus
                                                                                                            tôt, assurez-vous de communiquer
                                                                                                            avec votre DDV ainsi qu’avec
                                                                                                            l’administration du centre commercial
                                                                                                            pour les aviser du changement à votre
            À VÉRIFIER AVEC VOTRE DDV:                À VÉRIFIER AVEC VOTRE ÉQUIPE :                        horaire pour la journée, et assurez-
                                                                                                            vous de modifier vos heures aussi dans
            • Passez en revue vos objectifs           • Les cartes-cadeaux et occasions                     StoreForce pour cette journée.
                                                      de ventes qu’elles représentent pour
            • Passez en revue : horaires,             l’entreprise.                                         • Passez en revue les directives
            tableau des zones, horaire des                                                                  visuelles et déterminez un plan
            pauses, objectifs horaires, tâches        • L’importance d’obtenir l’adhésion                   d’exécution.
            et événements.                            de nouveaux clients à notre
                                                      programme de fidélité et leur                         • Commencez à faire provision de
                                                      inscription à notre infolettre pour                   boîtes vides pour ranger les cintres.
                                                      qu’ils soient informés de toutes nos
                                                      promotions avant même d’entrer en
                                                      magasin !
                                                      • Politiques de retour, émission d’un
                                                      reçu cadeau et autres procédures.
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