Page 30 - 科技與創新管理

科技預測與規劃之基本理念

管理的程序學派，認為所有管理工作要經過規劃、組織、執行指導與管控的基本

程序。科技管理的規劃工作，第一步就是科技預測。
預測原本就是一個高度困難的工作。吃力不討好的原因就是預測的不準確。但是
規劃工作者，都希望有預測資訊作為參考依據。科技預測方法很多，本章介紹基
本的三大類：德菲（Delphi）法、情境（Scenario）法以及趨勢（Trend）法。

科技預測，第一關係到可以運用的資料庫或資訊系統。第二是預測的基本假設前
提。第三是預測的方法技術。當預測工作使用歷史資料時，面臨的問題是歷史資
料是否具備歷史重演的循環趨勢。如果歷史資料不具循環重演，他的預測會因假

設前提在精準度產生不利影響。統計的預測方法或時間序列分析，都是假設有重
演趨勢或軌跡可循，他的預測就有精準度可分析討論。

科技預測的最大困難是科技的不連續性（Discontinuty）。所以，傳統的統計預測

方法有許多不適用的情況。科技預測的方法，正如所有預測方法本質，無法取之
四海皆準之。每一方法有其適用之條件範圍與限制。這是學習使用的基本理念之
ㄧ。

預測之後的規劃工作是目標訂定。目標訂定是不同組織在不同時空環境的決策藝
術或智慧。目標有長期理想目標，也有中期的計畫目標、也有短期的具體實現目
標。目標既不能太容易達成，而失去組織的挑戰誘因，甚至造成過度浮濫的績效
獎金發放。目標也不能是無法完成的任務，而失去執行興趣。目標的適切是規劃

的重要理念。
科技規劃工作是根據目前組織的科技能力水準，權衡科技預測的結果，時空環境
以及組織可用資源而訂定可達到而且具有最佳生存空間的科技目標。
確定目標之後，就是要組合資源去分工合作達成任務。

所以，目標達成的執行規劃包括資源之組合，也就是目標任務執行團隊的組織設
計。但是組織之前，達成目標的方法策略不同，可能資源組合或組織架構就會不
同。所以，科技規劃的另一個重要理念是策略評選。

本章集中於科技預測方法及科技目標兩個重點。

而策略部份則與科技政策並於下一章討論。

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