Page 32 - 科技與創新管理
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技術規劃需要由上而下、由下而上以及全面的共同參與。
技術規劃的第一步是預測。預測可以提供對未來的了解，可以運用來指導現
在的組織活動配合未來的預期發展。良好的預測工作可以適時把握住機會，並獲
得未來的報酬。對於快速變遷的技術而言，預測是相當困難的。當一個技術可以
取代另一種技術，而且對企業產生重大影響時，管理者必須對這種技術不連續情
形的發生，進行因應之企業組織整頓轉型。科技發展歷史中，技術不連續的範例，
如汽船取代帆船、電晶體取代真空管、個人電腦取代打字機。
技術預測
Dr. John H. Vanston(1977)技術預測要能預估每一種技術的發展限制因素。科
技管理者使用這些預測資訊，領先其他市場競爭者，制定何時該開始或是放棄技
術的決策。決策者可以運用這些資訊去制定投資新技術、研發新產品，或是購買
具有新興技術能力企業等相關決策。
為了發展一個好的預測，技術預測者必須對技術生命週期和影響技術發展以
及創新速率的因素有良好的認知。因此對科技管理者而言，了解每一個預測技術
方法有哪些優點和缺點是很重要的。一個好的技術預測者必須具有：
1. 技術方法的可信度和預測結果之效用；
2. 正確的資訊基礎；
3. 清楚地描述方法和模式；
4. 清楚地定義和確認假設；
5. 以量化表達每一種可能；
6. 對預測的資訊有一定程度的信心。
為了使技術預測或規劃能有良好的組織功效。許多企業會發展技術稽核
（Technology Audit）進行必要的管理稽核作用。
技術稽核
技術稽核是一項分析工具，用來確認組織技術資產的優勢和劣勢。目的在於
評定企業或組織的技術在競爭者之間的相對地位以及技術的發展狀況。這種方法
應用於對企業整體具有附加價值功能的技術，包括產品、生產、服務以及行銷等
技術。稽核目標是發展一個關於技術策略和整體規劃的基礎。技術稽核是一種持
續性的評估程序。在稽核和評估之後，企業可以發展一個由技術策略為核心的目
標說明書，尋求取得或開發技術之中選擇最佳企業展策略。技術稽核也需要適當
的組織架構和清楚的程序，以使企業有效管理那些具有永續經營而且擁有競爭優
勢技術。
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