Page 57 - 科技與創新管理
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梁馨科(2002)認為策略方案的評選有競爭優勢以及資訊模糊的兩大影響因
素。並提出在競爭優勢上領先者相對優勢的不進則退定理。策略評選在不同層級
的適當資訊透過層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)可分層有效運用以
增強資訊使用的正確,而避開資訊的模糊問題。競爭優勢的概念源自於二十世紀
中期美國哈佛大學麥克波特教授(M.E. Porter)的看法。也就是競爭力
(competitiveness)以及競爭策略的興起。但是,競爭策略的發展思惟,使人類「競
而爭之,爭而奪之,奪而殺之」,而有「紅海策略」之稱。但是,管理學界有人
提出「藍海策略」之發展概念。二十一世紀的未來發展策略思惟,梁馨科教授提
出生命力(vitality)的概念,將二十世紀的絕對優勢的「生產力」分析與相對優
勢發展的「競爭力」分析,轉移至自我成長的「生命力」分析。
高明的策略不但有智慧、經驗、資源、能力,也因天時、地利、人和。西方
的管理學者把策略當成目標達成的可能獲可行方案的思考成果。中國的兵法就是
策略的代表作。例如孫子兵法將「道、天、地、將、法」當成整體策略思考之架
構。以道為超越天時地利之上的最高指導原則。將領是依道、天、地而執行領導
的策略思考主體。法就是行動之共同依據。
策略的價值在於「以最少的代價獲取最多的收益」,其衡量的指標有兩種,『效
率(Efficrency)』與『效能(Effectiveness)』。效率是指產出與投入的相對比例;
效能則是指實際成效與目標的相對程度。
通常策略思考的基本模式從發現問題做起點。問題的發現,必須做一些觀察
(Oberservation)與
搜尋(Search)。發現問題之後,要把所發現的問題作清楚的描述。這是將所
有觀察與搜尋所得到的東西做個歸納整理。問題陳述清楚,就要分析問題。分析
能力是一種重點的掌握功力。掌握重點之後對症下藥。就是提出解決方案。解決
方案尤其需要創意。整個策略思考的模式如下圖所示。
圖 1 策略思考模式
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