Page 60 - 科技與創新管理

企業策略

企業要做正確的策略定位，必須要了解核心技術（Core technology）與核心

能力（Core competence）。企業的營運導向，包括產品導向、技術導向、市場導向、
與行銷導向。企業以產品為導向，他的核心專長必是產品的研發、設計、繁衍與
推廣；企業以技術為導向，他的核心專長是技術的研究、改良、創新與發展，例
如節約能源、縮短生產流程；企業以生產為導向，他的核心競爭力在大量生產與

發揮經濟效率來取得地位。企業以市場為導向，他的核心在只專攻一到兩個大市
場或是某項功能，整合商品、吸引顧客，集中與大量採購商品；企業以行銷為導
向，重視的是顧客與市場的需求，核心競爭力在於研發、了解需求，因而能掌握
利基市場，為企業找到新生意或機會。

圖 4 企業營運導向

整體而言，研究發展是企業永續經營的基本。產品或技術的研發扮演重要的

角色。所以，從管理的功能角度來看，研發管理是非常重要的生存源頭。目前科
技管理學域就是把研發管理發揚光大的延伸學域。有了科技管理，才有生產製造
管理，有了產品之生產才有行銷管理的存在價值。人力資源管理以及財務管理是
剛才三大管理的主軸價值鏈的輔助價值提升。

新世紀是一個嶄新異於二十世紀的環境時空，企業或任何機構組織都需要做
些配合新世紀的整頓轉型。目前大多數策略思考方向都集中於生產力或獲利力，
以提高其競爭力。在這些思考方向下的策略，例如工作效率、流程改造或創新能
力。策略之後的衍生出各自的對應行動方案或戰術，如下表所列：

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