Page 63 - 科技與創新管理
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企業科技策略
企業如果只注意自己所處產業的科技發展,是一件相當危險的事。歷史告訴
我們,大多數威脅到某一產業的新技術發展,都不是來自於本身的產業。
企業以低成本、高品質來取代現有技術,該新技術(這些新技術通常來自於
別的產業)會改變本身產業的競爭本質。例如積體電路發明後,德州儀器公司並
利用此技術大量製造低成本的電子錶,對傳統機械式手錶業者造成了極大的威
脅。
企業必須決定何時放棄目前的技術,以及何時發展或採用新技術。新技術取
代舊技術,稱為技術不連續性,是一個很常見到的現象,在策略上尤其具有重要
性。當新技術無法用來提升目前技術績效,而實際的取代目前技術已獲得更佳績
效時,技術的不連續性就發生了。
對一個產業的某特定技術而言,以研發努力/支出為橫軸,以產品績效為縱
軸,可以繪出 S 型狀的圖形。在技術發展的早期,知識基礎剛剛建立,技術的推
展需要相當大的努力及支出,接著進步會越來越容易,這就是產品創新階段。但
是當技術到達極限之後,進步的腳步便趨減緩,此時廠商的研發努力應投注在製
程創新上,或者將研發支出投注在更具潛力的新技術(圖 5)。
圖 5 技術的不連續性
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