Page 7 - Ruang Lingkup Customer Service (Part 1)
P. 7
Fungsi customer sebagai
komunikator adalah sebagai
penjawab atas segala persoalan
pelanggan terhadap produk (barang
Komunikator atau jasa) yang dijual oleh
perusahaan. Fungsi komunikator
juga diharapkan mampu mengambil
peranan yang melebihi tugas pokok
dari customers service.
