Page 81 - 高中英语书面表达短平快

〖黄金词汇〗

regarding /rɪˈɡɑːdɪŋ /prep. 关于，有关 spare parts n.备件

incoming call /ˈɪnkʌmɪŋ kɔːl/ n.来电 extremely /ɪksˈtriːmli/ adv.极端地

customer service /ˈkʌstəmə ˈsɜːvɪs/ n.客戶服务 customer /ˈkʌstəmə/ n.客户

inform /ɪnˈfɔːm/ v.通知，告知 replace /rɪˈpleɪs/ v.更换，替换

model /ˈmɒdl/ n.型号，模型 current /ˈkʌrənt/ adj.现在的，当前的

out of stock 缺货 address /ˈædres/ n.地址

〖参考译文〗

尊敬的先生 /女士：

我写信是要表达我对购买的贵公司最近生产的一部智能手机感到失望。非常不幸，该产品

无法响铃提醒来电，并且无法发送短信。

我联系了贵公司的客户服务部门，得知这个型号已经售罄。此外，也没有备件，导致无法

维修该手机。对于产品的质量，我感到非常失望。作为一名消费者，我期望贵公司给我更换一

个新的手机。

盼能理解，并希望尽快解决此事。感谢你抽出时间考虑我的问题。

祝好，

卜曼怡

〖妙语连珠〗

1. The issue has caused significant inconvenience and frustration.

这个问题给我带来了很大的不便和烦恼。

2. I have attempted to solve this matter myself, but have been unsuccessful.

我已经尝试自己解决这个问题，但未能成功。

3. I would appreciate it if you could provide a detailed explanation and a prompt solution.

如果你能提供一个详细的解释和迅速的解决方案，我将不胜感激。

4. I look forward to your prompt response and solution.

我期待你们的迅速回应和解决方案。

75