Page 1430 - บทความทางวิชาการหลักสูตร ผู้พิพากษาหัวหน้าศาล รุ่นที่ 21

นวัตกรรมการบริหารจัดการการให้ค าปรึกษาแนะน าของศาลเยาวชนและครอบครัว

Innovation in Management for Counselling at Juvenile and Family Court

*
ไพฑูรย์ โชติชัยพงศ์
ศาลเยาวชนและครอบครัวจังหวัดยโสธร
Paitoon Chotchaipong

Yasothon Juvenile and Family Court

บทคัดย่อ

ศูนย์ให้ค าปรึกษาแนะน าและประสานการประชุม เพอแก้ไขบ าบัดฟนฟเด็กเยาวชนและครอบครัว
ื้
ื่
ู
ื่
ถูกจัดตั้งขึ้นในศาลเยาวชนและครอบครัวทั่วประเทศ เพอให้ค าปรึกษาแนะน าและจัดกิจกรรมแก้ไขบ าบัด
ฟื้นฟูเด็กเยาวชนและครอบครัว ตามพระราชบัญญัติศาลเยาวชนและครอบครัวและวิธีพิจารณาคดีเยาวชน
และครอบครัว พ.ศ. ๒๕๕๓ จากการศึกษา พบว่า มีปัญหาในการด าเนินการของศูนย์ให้ค าปรึกษาแนะน า
เช่น ปัญหาการเดินทางมารับค าปรึกษาแนะน า ปัญหาการให้ข้อมูลเท็จเพอหลีกเลี่ยงการเข้ารับค าปรึกษา
ื่
แนะน า และปัญหาการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา ๒๐๑๙ (COVID-19) ซึ่งส่งผลกระทบต่อ
การมารับค าปรึกษาแนะน าของผู้เข้ารับค าปรึกษาแนะน าและการให้ค าปรึกษาแนะน าของผู้ให้ค าปรึกษา

แนะน าเป็นอย่างมาก
จากปัญหาดังกล่าว ผู้เขียนจึงเขียนบทความนี้ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ
๑. ศึกษากระบวนการให้ค าปรึกษาแนะน าของศูนย์ให้ค าปรึกษาแนะน าในศาลเยาวชนและครอบครัว

่
๒. เสนอนวัตกรรมการบริหารจัดการการให้ค าปรึกษาแนะน าแกศูนย์ให้ค าปรึกษาแนะน าในศาล
เยาวชนและครอบครัว

ผลการศึกษาน ามาสู่การเสนอนวัตกรรมการบริหารจัดการการให้ค าปรึกษาแนะน าเพอให้เกิด
ื่
ประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการด าเนินงานของศาลเยาวชนและครอบครัว ได้แก ่
๑. การน าเอาเทคโนโลยีการติดต่อสื่อสารมาใช้ในการให้ค าปรึกษาแนะน า

๒. การประสานความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐในท้องที่ เพออานวยความสะดวกในการรับ
ื่

ค าปรึกษาแนะน าของเด็กเยาวชนและผู้ปกครอง
๓. การให้ค าปรึกษาแนะน าในวันเสาร์อาทิตย์

ื่
เพอลดปัญหาการเดินทางมารับค าปรึกษาแนะน าของเด็กเยาวชนและผู้ปกครอง รวมทั้งยังลด
ปัญหาการด าเนินการของศูนย์ให้ค าปรึกษาแนะน า พฒนาระบบงานศูนย์ให้ค าปรึกษาแนะน าด้วย
ั
เทคโนโลยีการติดต่อสื่อสารในการบริหารจัดการคดี การจัดเก็บข้อมูลสถิติคดีที่เป็นระบบ ปลอดภัยและ

ุ
ง่ายต่อการค้นหา ลดขั้นตอน ระยะเวลา ปัญหาอปสรรคในการปฏิบัติงาน ตลอดจนให้ประชาชนได้รับ
การบริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ค าส าคัญ : การให้ค าปรึกษาแนะน า, ศาลเยาวชนและครอบครัว, นวัตกรรมการบริหารจัดการ

* นิติศาสตรบัณฑิต เนติบัณฑิตไทย