Page 30 - OJA-01
P. 30
22 ไกล่เกลี่ย ให้เป็น...ผล
ทำาด้วยวิธีการต่าง ๆ เพื่อเอาชนะคะคานซึ่งกันและกัน เวลาและความ
พยายามเหล่านี้จะเกิดประโยชน์มากกว่า หากแต่ละฝ่ายนำาไปใช้เพื่อ
ทำาให้เกิดประโยชน์นานาประการแก่ตนเอง ครอบครัวและสังคม
หากเป็นความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในองค์กร บริษัทห้างร้านต่าง ๆ
พนักงานหรือเจ้าหน้าที่ในองค์กรที่อยู่ในวงจรของความขัดแย้งก็ต้อง
ใช้เวลาและความพยายามไม่น้อยในการเผชิญหน้าและหาทางให้
หลุดพ้นจากความขัดแย้งที่เกิดขึ้น ในขณะที่ บริษัทห้างร้านที่เป็นคู่แข่ง
ซึ่งอาจจะไม่ประสบกับความขัดแย้งลักษณะเดียวกัน สามารถใช้เวลา
ในช่วงที่คู่แข่งของตนเผชิญความขัดแย้ง ไปใช้ในการพัฒนาสินค้า
หรือบริการให้ลำ้าหน้าไปกว่าสินค้าหรือบริการของคู่แข่งที่ติดบ่วงของ
ความขัดแย้งอยู่ก็เป็นได้
ในขณะที่เขียนเรื่องนี้อยู่ สหรัฐอเมริกาซึ่งเป็นมหาอำานาจทาง
เศรษฐกิจและการทหารของโลก กำาลังเผชิญกับความขัดแย้งทาง
การเมืองภายในประเทศ เนื่องจากสมาชิกสภาผู้แทนราษฎรเสียง
ข้างมากของพรรคริพับริกันต้องการให้การผ่านร่างกฎหมายงบประมาณ
ประจำาปี ผูกติดไปกับเงื่อนไขที่ให้ชะลอการบังคับใช้กฎหมายเกี่ยวกับ
การประกันสุขภาพที่ประธานาธิบดีบารัค โอบามา เป็นผู้ผลักดันจน
ได้ชื่อว่าเป็น “กฎหมายโอบามาแคร์” ในขณะที่ ฝั่งประธานาธิบดีและ
สมาชิกสภาพรรคเดโมแครตต้องการให้ผ่านร่างกฎหมายงบประมาณ
14-0092(001-174).indd 22 3/1/14 9:50 AM