Page 4 - CE 18 01 24

2. Business plan

La Direction nous informe que le CA a validé le BP 2024-2026 et le considère comme
ambitieux et en bonne continuité avec les exercices déjà réalisés.

Le BP repose sur un travail d’équipe pour construire un plan ambitieux qui vise à :

– Démontrer que la trajectoire empruntée par Ethias et ses équipes tient la route
– Protéger l’entreprise et le personnel et démontrer que nous sommes prêts à affronter
les défis du futur, comme déjà fait ces dernières années.

En pratique, le BP prévoit une croissance très ambitieuse de 4 % à l’horizon du BP, au-dessus
de la croissance belge et européenne, dans un marché mature et concurrentiel. Cette
croissance est importante tant en Life qu’en Non-Life.

C’est un défi que nous sommes prêts à relever, et qui a déjà été partiellement réalisé en
2023 grâce à une excellente campagne B2B 2023 et qui portera ses fruits en 2024.

En Non-Life, en ce qui concerne la croissance, elle sera atteinte via :

– Des nouvelles affaires (45 millions pour B2B et 280.000 nouveaux contrats en B2C)
– Des augmentations tarifaires via l’application des index sur certaines branches et des
augmentations sur les branches non indexées systématiquement
– Du pruning pour le B2B qui vise à améliorer la rentabilité des contrats et qui a déjà
amené d’excellents résultats.

En Life, 3e pilier a été relancé avec ambition forte et on s’est donné les moyens d’y arriver
avec une équipe commerciale.

Au niveau de la rentabilité non-vie, l’objectif est d’être en-dessous de 92% (combined ratio),
qui est notre objectif notamment pour les agences de rating. Le regard que porte le marché
sur Ethias est positif et les KPI’s sont très bien perçus par le monde extérieur.

Dans le budget, il est tenu compte des coûts de réassurance qui augmentent, de l’évolution
des index donnés par le bureau du plan et de développement IT.

En 2023, un travail a été fait pour maintenir la marge au-dessus de 50 %, en revoyant
notamment le portefeuille d’investissements Vie.

Au niveau des coûts, l’objectif avec NRB est de diminuer les coûts du « run » pour les investir
dans le développement.

La Solvabilité en 2022 était de 170 %, et en 2023, l’objectif est à 180 %. Sur le BP, le ratio va
augmenter pour atteindre 190 % en 2026. Pour y arriver, il faudra améliorer la rentabilité et
renforcer le Business.

Au niveau du résultat net, en 2023 nous sommes à 196M, en 2024 nous irons jusqu’à 210M
pour atteindre 239M en 2026.

4