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Avant d’ouvrir la séance, la Direction invite les membres du CE à respecter une minute de silence en
hommage à notre ancien collègue Monsieur Guido Rotty, ancien délégué BBTK et ancien membre du
CE.

1. Règlement de travail

La Direction précise que suite à la publication sur Oasis des informations relatives à la nouvelle
procédure d’archivage de documents et de signature électroniques, aucune remarque n’a été
formulée. Ce point sera donc intégré au règlement de travail.

En ce qui concerne l’information sur l’enregistrement des prestations sur site via Mytime, la Direction
a reçu et répondu à quelques questions du personnel. La mise en application est donc prévue pour
le 04/12/2023 et le règlement de travail sera adapté en conséquence.

Par ailleurs, lors de la dernière réunion de la Commission « Règlement de travail », nous avons
notamment abordé la nouvelle législation de juin 2023 qui remplace la loi de 1978 concernant le
contrat de travail et la loi du 08 avril 1965 concernant le règlement de travail.

En substance, cette nouvelle loi prévoit que le collègue qui tombe malade ou qui est victime d’un
accident pendant sa période de vacances annuelles (uniquement pour les congés légaux), a la
possibilité de remplacer ce(s) jour(s) de congé par une absence pour maladie/accident couverte par
certificat médical, et de les reporter ultérieurement.

https://ethias.sharepoint.com/sites/dw-news-standard-fr/SitePages/nouvelles-Adaptations_RT_11-
23.aspx

2. Business plan 2024
Nous demandons à la Direction une vision du Business Plan (BP) 2024.
Nous sommes évidemment préoccupés par la charge de travail notamment dans les services
opérationnels, et nous souhaitons avoir un focus sur les perspectives d’engagements là où les besoins
sont les plus criants. Dans l’hypothèse où il ne serait pas possible de répondre à ces besoins, nous
demandons qu’une réflexion soit menée pour trouver des solutions.
Un autre représentant du personnel appuie cette intervention et demande quel sera le budget pour
le recrutement.

La Direction nous répond que le BP sera présenté au CA le 20 décembre prochain et nous sera
présenté lors du CE de janvier.
A l’heure actuelle, elle ne sait pas encore nous donner les tendances, mais l’objectif est de trouver le
bon équilibre pour qu’Ethias reste une société performante. Il faut un équilibre entre la réduction
des coûts et la qualité du service aux clients, un bon équilibre entre les engagements et les initiatives
pour améliorer les processus. Le but est d’être plus efficace.

Elle ajoute qu’il faut continuer à poursuivre notre stratégie :
- 1 au niveau du secteur public. Nous avons de plus en plus de clients. Ceci implique que nos
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collègues sont très sollicités vu ce beau succès.
er
- 1 du Direct. Actuellement, nous sommes toujours en première position mais nos
concurrents (par exemple AXA et Belfius) prennent pas mal d’initiatives pour tendre vers le
« Direct ». Si nous ne progressons pas, nous allons reculer vu la progression de la
concurrence.
- 1 du Digital. Nous sommes en progression même si notre stratégie reste « phygital », nous
er
devons poursuivre nos efforts car la concurrence investit de plus en plus dans ce domaine.

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