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4.  Ethias Pension Fund – Renouvellement des plans de financement des plans de pension
                        complémentaire

                 La Direction nous informe que ce point s’inscrit dans le cadre de l’article 39 de la loi sur les pensions
                 complémentaires. Cet article stipule que le CE doit remettre avis sur le renouvellement des plans de
                 financement des plans de pensions complémentaires et ce, tous les trois ans.

                    -   Plan Defined Benefit : fin 2022, le plan de financement est venu à échéance et doit donc être
                        revu pour une nouvelle période de 3 ans à partir de 2023. Compte tenu de l’instabilité des
                        marchés en 2022, le CA a estimé qu’il était opportun, avant de renouveler le plan, de réaliser
                        une étude ALM qui permet d’avoir une vue plus claire sur les rendements attendus. Dans
                        l’intervalle, il a été proposé d’établir un avenant au plan actuel qui le renouvelle pour 6 mois
                        avec une dotation provisionnelle, et d’établir le plan de financement « définitif » au terme
                        du 2 ème  semestre 2023, une fois que les résultats de l’étude ALM seront disponibles.

                    -   Plan Defined Contribution : le plan est renouvelé sans changement excepté au niveau des
                        dates de validité.

                 Notre représentant des cadres demande à connaître la motivation de cette demande d’étude ALM.

                 La  Direction  répond  que  compte  tenu  des  pressions  et  des  rendements  financiers  qui  ont
                 complètement changé au cours de ces derniers mois et des perspectives annoncées, le contexte est
                 fortement fragilisé et incertain. Le CA souhaite donc qu’une étude actualisée soit menée.
                                                      er
                 Cette dernière sera réalisée au cours du 1  trimestre 2023. Le résultat de l’étude sera communiqué
                                                   e
                 aux différentes instances courant du 2  semestre.


                    5.  Réorganisation des directions claims


                 La Direction nous informe d’une réorganisation au niveau Claims qui comportent actuellement 3
                 directions.
                 Par des glissements internes, cette Direction s’axera désormais autour de deux entités :

                    -   Anti-fraude et réseaux externes (existant), avec un coordinateur « fraude » pour gérer et
                        renforcer la rentabilité grâce à une meilleure gestion des fraudes

                    -   Quantitative & Qualitative Claims Managment avec un casemanager CLAIMS pour la gestion
                        des dossiers lourds (décès, ….)

                        Cette  nouvelle  organisation  permettra  notamment  d’améliorer  davantage  encore
                        l’accompagnement  et  la  satisfaction  du  client  tout  au  long  du  processus  de  gestion  du
                        sinistre.


















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