Page 5 - Bahan Ajar Aksi 1

Pendahuluan 15
6. Peserta didik dan guru saling menjawab salam menit

7. Peserta didik berdoa sebelum memulai kegiatan
pembelajaran dengan dipimpin salah satu peserta didik

dalam kelas.

8. Guru memberikan penilaian sikap terkait kehadiran siswa
9. Guru menayangkan capaian pembelajaran, tujuan

pembelajaran dan garis besar cakupan materi yang akan

dicapai menggunakan power point
10. Peserta didik diberi soal pengetahuan melalui LMS atau

google form bagi yang tidak dapat mengakses
11. Guru memberikan apersepsi mengenai Service excellent

Inti 60

1. Orientasi peserta didik pada masalah menit

a. Guru mengajukan pertanyaan pemantik kepada
peeserta didik:

1) Adakah yang mengetahui jenis service excellent ?
2) Apa yang dapat dipelajari dari service excellent ?

b. Informasi apakah yang dapat kalian gali dari service

Peserta didik dan guru mengamati video yang ditampilkan
dengan cermat dan teliti

c. Peserta didik memberikan respon dari video yang telah di
tampilkan.

2. Mengorganisasikan peserta didik

a. Peserta didik dibentuk kelompok yang terdiri dari 4 - 5
peserta

b. Peserta didik berkelompok sesuai kelompok yang
sudah ditentukan

c. Peserta didik menyimak penjelasan guru terkait LKPD
yang harus diisikan.

d. Peserta didik membagi tugas untuk mengisikan LKPD

3. Membimbing penyelidikan kelompok
a. Peserta didik melakukan penyelidikan (mencari

data/referensi/sumber belajar) dari buku ataupun media
digital lainnya untuk bahan diskusi tentang service excellent