Page 58 - Manual_Controlador de Accesos
P. 58

1.2.5. LA ASERTIVIDAD Y SUS PASOS

                  La asertividad es un hábito de conducta y como tal, puede ser aprendido. A lo largo

           de  nuestra  infancia  hemos  recibido  mensajes  y  vivido  experiencias  que  han  forjado
           nuestra conducta. Para cambiar un hábito necesitamos cuatro requisitos:


               •  Reconocer que poseemos dicho hábito.


               •  Estar totalmente seguros/as de que queremos otro hábito distinto.


               •  Estar persuadidos/as para, efectivamente, cambiar.


               •  Dedicar el tiempo necesario al entrenamiento para el cambio.


           Si se reúnen estos cuatro puntos el éxito está asegurado.


                  Pero ¿qué es la ASERTIVIDAD? Quizá lo mejor para entenderlo sea un ejemplo:

           “…Jesús es un hombre que tiene muchos amigos. El sábado pasado María le llamó para
           salir por la noche, ir a cenar y luego tomar copas. A Jesús no le apetecía, quería quedarse

           en casa, leer y sobre todo estar solo.


              Pero ¿qué le iba a decir a su amiga? No quería que se molestase y tampoco quería
           aceptar. Decidió inventar una excusa para no herir sus sentimientos…. Jesús consiguió

           pasar el sábado en casa, pero se sintió mal por mentir a su amiga y no ser capaz de

           expresar abiertamente lo que quería…”.


                  Seguramente, nos hemos encontrado en situaciones similares, donde tenemos que
           decir  un  “no”  y  hacer  valer  nuestros  deseos,  opiniones  y  sentimientos  sin  dañar  o
           molestar a la otra persona, respetándola al mismo tiempo y dándola la oportunidad de

           que nos conozca realmente. Esto es la asertividad.


                  Una comunicación o conducta asertiva es la que se caracteriza porque quién la

           emite expresa sus sentimientos, opiniones, acuerdos, desacuerdos, etc… de manera que
           le dejen satisfecho consigo mismo/a, mostrando respeto por la otra persona.


                  En definitiva, ser asertivo/a implica ser, desde el punto de vista de la comunicación
           “emocionalmente  autosuficiente”,  es  decir  no  depender  de  las  emociones  de  los/as

           demás.







                                                                                                          58
   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63