Page 36 - Manual ofimática nivel I
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COMPRENSIÓN
Por compresión podemos entender:
• Encontrar justificados o naturales los actos o sentimientos de
otro/a.
• Facultad, capacidad o perspicacia para entender y penetrar las
cosas.
• Actitud comprensiva o tolerante.
COOPERACIÓN
Podemos definir la cooperación como el hecho de obrar juntamente con
otro/a u otros/as para un mismo fin. La confianza y el compromiso percibido
son factores clave en el mantenimiento de relaciones basadas en la
cooperación, en la comunicación fluida y recíproca, en la aceptación de
procedimientos de resolución conjunta de los conflictos, en una cultura común
y en unas expectativas de continuidad.
COMUNICACIÓN
La comunicación es:
• Un proceso a través del cual, se transmite un mensaje mediante
un código a una persona o un grupo.
• Una puesta en común de un mensaje.
• El proceso mediante el cual se realiza el intercambio de ideas,
pensamientos, opiniones y, en general, de información.
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