Page 30 - PENJELASAN BADAN POM RI TENTANG Penarikan Produk Es Krim Rasa Vanila Merek Haagen-Dazs Asal Prancis yang Mengandung Etilen Oksida

Judul : Pembeli Bisa Tukar Haagen-Dazs Vanilla di Gerai Terdekat, CEO:
Customer is Number One
Nama Media : tempo.co
Tanggal : 7/21/2022
Halaman/URL : https://bisnis.tempo.co/read/1614466/pembeli-bisa-tukar-haagen-dazs-
vanilla-di-gerai-terdekat-ceo-customer-is-number-one
Tipe Media : Media Online

CEO Haagen-Dazs Indonesia, Dita
Soedarjo, mempersilakan pelanggan yang
telanjur membeli es krim Haagen-Dazs
rasa vanilla untuk segera menukarnya
dengan varian lain. Penukaran tersebut
bisa dilakukan di seluruh gerai terdekat.

"Kita tidak mau customer rugi. Customer
is number one. Bahkan yang ditukar
setengah sisa juga gapapa kita ganti," kata
Dita saat dihubungi pada Kamis, 21 Juli
2022.

Penarikan ini menyusul perintah Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM). BPOM dalam
situs resminya menjelaskan bahwa lembaga itu baru saja menerima Indonesia Rapid Alert
System for Food and Feed (Inrasff) pada 8 Juli 2022 soal kandungan dalam es krim Haagen-
Dazs.

Peringatan yang berasal dari European Union Rapid Alert System for Food and Feed
(EURASFF) ini menyatakan dalam es krim Haagen-Dazs vanila ditemukan Etilen Oksida
(EtO) dengan kadar melebihi batas. Dita menjelaskan mulai hari ini dan kemarin, pihaknya
telah menarik stok es krim rasa vanilla di seluruh gerai Haagen-Dazs di Indonesia.

Penarikan berlaku untuk produk es krim Haagen-Dazs rasa vanila kemasan 100 mililiter
(minicup), 473 ml (pint), dan 9,47 liter (bulk can). Untuk penukaran waktu es krim tersebut,
Dita mengatakan perusahaannya membuka kesempatan sampai akhir Agustus.

"Mulai hari ini bisa tukar kan. Kemarin kita gerak cepat untuk mengatur di kafe dan retail tarik
semua yang vanilla dan sebelas rasa itu dan hari ini baru tuker vanillanya. Bisa ke cafe sampai
agustus untuk tuker," kata Dita.