Page 34 - BOLETÍN 8.2 • Género y Salud en Cifras
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En la segunda fase, se dio a conocer el plan de traba-  La misión de la o el consultor no es la de “resolver los
          jo del equipo facilitador con base en la metodología  problemas de la organización”, ni siquiera decir qué
          de Consultoría Integral Colaborativa (CIC). Michael  tienen que hacer para resolverlos. Su papel es preparar
          Doyle, señala que el nombre de “integral”, expresa que  al equipo gerencial y generar sinergia entre sus inte-
          abarca a toda la organización, sus procesos de trabajo,  grantes para que ellas/os, que son los más conocedores
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          funciones, estructuras.                              de sus realidades, encuentren sus propias soluciones.
                                                               Su objetivo estratégico es “dotar a la organización de
                                                                                               5
          La expresión “colaborativa” destaca que no se utiliza  su propia capacidad de cambio”.
          el esquema “tradicional”, en el cual la o el consultor
          acude a la empresa desde una posición de experta/o,  En la CIC, la o el consultor es un facilitador que aporta
          sino como un/a colaborador/a de la empresa. Además,  enfoques y técnicas que posibilitan a cada miembro
          concibe los procesos de la consultoría con una parti-  de la organización el análisis de sus problemas, la rea-
          cipación directa e interactiva con directivos y otras/os  lización de diagnósticos, la generación y evaluación de
          integrantes de la organización.                      alternativas de solución; de estrategias y planes de
                                                               acción; facilita dinámicas grupales y les capacita para
                                                               que puedan potenciar su conocimiento (Figura 1).


                                                         fIgura 1
                                               consuLtor/a o facILItador/a



                                                                     La generación       Estrategias
           Aporta enfoques     Análisis de sus    Realización de    de evaluación de     y planes de
            y tecnologías        problemas         diagnósticos       alternativas      acción para su
                                                                      de solución      implementación




          El componente de evaluación fue fundamental para lograr los propósitos de esta investigación y su integración
          consta de un enfoque de la estructura, el proceso y resultado para el equipo directivo, que se muestra en la
          siguiente tabla (Cuadro 3).


                                                         cuadro 3
                                                        EVaLuacIón

              ESTRUCTURA                          PROCESO                                 RESULTADO

                                                                             •  Personal capacitado.
           Dirección del proyecto.  •  Cumplimiento de los objetivos planteados.  •  Diagnóstico situacional.
                                                                             •  Plan de acción.
                                •  Facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje de   •  Inclusión de la perspectiva de género en los planes
                                  sensibilización en género del equipo de mejora.  de acción producto del taller.
           Integración
           del equipo facilitador.
                                •  Utilizar técnicas grupales de metodología participativa             •  Diagnóstico situacional y plan de acción.
                                  y de mejora continua.
                                                                             •  Definir el proceso de atención de urgencias
                                •  Utilizar herramientas de calidad para realizar un
                                  diagnóstico situacional y plan de acción.    obstétricas como prioritario para su atención
                                                                               inmediata.
                                                                             •  Análisis multicausal con diagrama causa-efecto
           Integración                                                         del servicio de urgencias obstétricas.
           del equipo de mejora.
                                •  Sesiones realizadas para la conformación   •  Análisis y priorización de los problemas de
                                  de planes de acción.                         servicio de urgencias obstétricas.

                                                                             • Planes de acción para mejorar el servicio
                                                                               de urgencias obstétricas.






        32          Volumen 8 • No. 2                                                       Mayo-Agosto
                    GÉnerO Y saLUD en cifras                                                   2010
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