Page 67 - ALL ABOUT RETAIL אוגוסט 2016

‫לבחירת מערכת הקופות המתאימה חשיבות‬
‫עצומה‪ .‬מערכת שאינה מותאמת לצרכים‬
‫המשתנים ואיננה גמישה דיה תהפוך במהירות‬
‫לנטל‪ .‬לעומת זאת‪ ,‬מערכת מתאימה תייעל‬
‫ותשדרג את ההתנהלות היומיומית של הרשת‬

‫הקמעונאית ותתמוך בניהול יעיל וריווחי‪.‬‬

‫על הפרק עומדות כיום התפתחויות מהירות‬
‫בטכנולוגיות אמצעי התשלום השונים‪ ,‬כאשר‬
‫המגמה היא מעבר לתשלומים באמצעות‬
‫המובייל‪ ,‬ויש לקחת בחשבון התפתחויות אלו‬

‫בבחירת מערכת לניהול קופות‪.‬‬

‫עתיד התשלומים הקמעונאיים קשור למובייל‬

‫בסקר שנערך בקרב אלפי קמעונאים נבדקה השאלה‪ :‬באיזו‬
‫חומרה בחנות בכוונתכם להשקיע ב‪?2016 -‬‬

‫בין היישומים הנדרשים‪ :‬תמיכה‬
‫בכל אמצעי התשלום ניהול‬
‫הזמנות ומלאי‪ ,‬ניהול מועדון‬
‫לקוחות‪ ,‬ניהול עובדים‪ ,‬ניהול‬
‫יעדים‪ ,‬יכולת אינטגרציה קלה של‬
‫יישומים נוספים – כגון מצלמות‬

‫אבטחה‪ ,‬ועוד‬

‫חשוב להתייחס גם ליישומים‬

‫שמעריכים שהעסק יזדקק להם‬

‫בעתיד‪ ,‬כמו לדוגמא תמיכה באתר‬

‫סחר מקוון‪ ,‬ביצוע תשלומים‬
‫מומלץ לבצע את תהליך ההחלטה באופן באמצעות מובייל וכד‪ ,‬ואת מידת‬
‫מסודר‪ ,‬על פי ארבעת השלבים שלהלן‪:‬‬
‫הגמישות של המערכת בביצוע‬

‫שינויים‪.‬‬ ‫שלב ראשון‪ :‬איפיון והגדרת הצרכים‬

‫לכל היישומים והמאפיינים‬ ‫שלב האיפיון הוא השלב הקריטי בתהליך‪.‬‬

‫שהוגדרו צריך לקבוע משקלות‬ ‫ככל שיתבצע איפיון יותר מדוייק הכולל את כל‬
‫על פי חשיבותם כדי שניתן יהיה‬
‫היכולות‪ ,‬הפונקציות והשירותים הנדרשים לשקלל בהמשך את ההצעות‬
‫סביר שההחלטה תהיה יותר חכמה‪.‬‬
‫השונות‪.‬‬