Page 69 - ALL ABOUT RETAIL אוגוסט 2016

‫האופן שבו אנחנו מתמודדים עם תפיסת‬
‫הזמן הוא נקודת מפתח בתכנון חנות‪.‬‬

‫אם אני הולך לקניון במוצ“ש עם אשתי ‪-‬‬
‫רוב הסיכויים שאני מוכן ל“בזבז“‬
‫שעה‪/‬שעתיים‪ ,‬אך באמצע השבוע בדרך‬
‫מהעבודה והפקקים הביתה ‪ -‬אני מוכן‬
‫להקדיש לקניה‪/‬ביקור בחנות ‪ 20‬דקות‬

‫לכל היותר‪.‬‬
‫תסכול של הקונה מאריך את זמן הקנייה‬
‫הנתפס‪ .‬קונה ממוצע שוהה בחנות‬
‫סופרמרקט כ‪ 20 -‬דקות‪ .‬בהיפר מרקט ‪30-‬‬
‫‪ .40‬למרבה האירוניה‪ :‬קמעונאים הגדילו‬
‫במהלך השנים את החנויות שלהם ‪ -‬אך‬

‫הקונה לא שוהה יותר זמן!‬
‫קקססטוטומימזיזציציההווההעעצצממהה ‪ -‬הצורך בבההתתאאממהה‬

‫של תהשליכתיההלימככיירהומתכויהרושתרוהתש–רות –‬
‫גודל המדינה לא חשוב ‪ -‬האופן שבו‬
‫מישהו קונה בקניון בירושלים ובחיפה‬

‫שונה לחלוטין!‬
‫במאה ה‪ 21-‬הצלחת קניון ורשת חנויות‬
‫מתבססת על “הטוראים ” ו‪”-‬הסמלים“ ‪-‬‬
‫אלו שמנהלים את החנויות בפועל ‪-‬והם‬
‫צריכים להיות בעלי הכשרה וכלים להגיב‬

‫נכון יותר לקונה‪.‬‬
‫במדינות של הגירה כמו ארה“ב וישראל‬
‫צריך לעשות עבודה טובה יותר לגבי‬
‫ההבדלים‪/‬השונות של הלקוחות שאנחנו‬

‫משרתים‪.‬‬

‫"תכנון בגובה ‪ 70‬ס“מ"‬ ‫למכור טוב יותר לנשים‬

‫מראות גדולות יותר וטובות יותר! בתרבות שלנו לילדים יש השפעה‬

‫חדר הלבשה מתוכנן לנשים הגשמת רבה‪ .‬צריך לרדת על הברכיים כדי‬

‫הפנטזיה‪ .‬מתברר שיותר קניות לראות מה רואים הילדים מזווית‬

‫הולכות לאיבוד בחדר ההלבשה ראייה זו‪ ,‬ולפתח תוכנית שיווק‬

‫בגובה ‪ 70‬ס“מ‪ ,‬עם מסחור ותקשורת‬ ‫מאשר בכל מקום אחר!‬

‫כדאי לשקול ‪ 3‬סוגים של חדרים לילדים ‪ -‬דברים שעובדים בפשטות ‪-‬‬

‫באותה חנות! חדר למדידה והחלפת למשל דמויות של חיות המוקרנות‬

‫בגדים‪ ,‬חדר להדגמה וקבלת משוב ע“י פרוז‘קטורים ע“ג הרצפה ‪ -‬ילדים‬

‫מהחברה‪/‬אמא‪ ,‬ובחוץ‪ -‬חדר המתנה קופצים ושמחים איתם ומשחררים‬

‫את ההורים לקניה‪...‬‬ ‫בו הבעל ”חונה“‪.....‬‬