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BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
Barreras Semánticas:
Tienen relación con el significado de las palabras. De esta manera, explican el hecho de que no
entendamos una palabra, una frase o un discurso. por ejemplo, cuando el receptor no interpreta
correctamente el mensaje transmitido por el emisor. Por otro lado, si como receptores, utilizamos
una palabra con una acepción que realmente no le corresponde, estamos produciendo una barrera
semántica; este caso concreto recibe el nombre de “cambio de significación”.
Barreras Psicológicas:
Estas tienen que ver con la situación psicológica concreta del emisor o del receptor del mensaje.
Así, este tipo de barreras también tienen relación con los estados emocionales de emisor y/o
receptor, que pueden llegar a alterar el mensaje. Por otro lado, también tienen que ver con la
simpatía, el rechazo o los prejuicios que le tenemos al emisor o al receptor, que puede influir en
cómo recibimos o interpretamos el mensaje.
Barreras Fisiológicas:
Éstas, igual que todas las barreras de la comunicación, dificultan o impiden que el mensaje se
transmita con claridad y precisión, pero en este caso se debe a ciertas alteraciones fisiológicas por
parte del emisor o el receptor. Es decir, si uno de ellos (o incluso ambos) están bajo un estado
alterado, a nivel fisiológico (por ejemplo, ebrio, trastornado, confuso, somnoliento, etc.), esto
alterará la emisión y/o recepción del mensaje, que quedará distorsionado.
Barreras Físicas:
Las barreras físicas son, quizás, las más evidentes. Se trata de todas aquellas circunstancias del
contexto o medio que dificultan una comunicación fluida y clara. Por ejemplo: el ruido, la falta de
luz, distancia excesiva entre los interlocutores, problemas en los medios que se usan para
comunicarse (televisión, teléfono, móvil, etc.).
Barreras Administrativas:
Son las que tienen que ver con los canales a través de los cuales se transmite el mensaje en un
proceso comunicativo, así como con las estructuras organizacionales o la planificación en un acto
comunicativo. Por ejemplo: sobrecarga de información, pérdida de información, falta de
planificación, distorsiones semánticas, comunicación impersonal, etc.
“El aprendizaje ocurre cuando alguien quiere aprender, no cuando alguien quiere enseñar.”
(Roger Schank).
El aprendizaje se realiza a través de diversos agentes que provocan en el individuo
experiencias significativas, produciendo cambios más o menos permanentes.
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