Page 37 - e-Modul operator junior custom made wanita (Buku Informasi)
P. 37

Modul Diklat Berbasis Kompetensi                          Kode Modul
                              Sub-Golongan Custom Made Wanita                         GAR.CM01.001.01


                                                          BAB V

                                   MELAKUKAN PEKERJAAN SECARA TIM


                   A.  PENGETAHUAN YANG DIPERLUKAN DALAM MELAKUKAN PEKERJAAN

                       SECARA TIM
                       1.  Pengertian Tim

                                Tim adalah sekumpulan orang berakal yang terdiri atas dua, lima, hingga

                          dua  puluh  orang dan  memenuhi  syarat  terpenuhinya  kesepahaman  hingga
                          membentuk sinergi antar berbagai aktivitas yang dilakukan anggotanya. Jadi

                          perilaku  anggota  tim  harus  mencerminkan  keserasian  yang  menunjukkan
                          bahwa setiap anggota bertindak dalam bingkai dan sesuai dengan sekumpulan

                          prinsip  atau  tujuan  bersama.  Menurut  Zuhair  Al  Kaid,  tim  adalah  sebuah
                          gambaran dari berbagai bentuk kolektivitas yang dibentuk untuk mengikuti

                          dorongan  semangat  untuk  memiliki  keterikatan  pada  kelompok  tertentu.
                          Demikian  pula  dorongan  untuk  pengakuan  sosial  serta  membawa  misi

                          keterikatan secara materi dan maknawi.












                                Tidak ada orang dalam tim yang bisa persis dengan anda. Anggota tim
                          tidak berpikir dengan cara yang sama dan memegang nilai yang sama dengan

                          anda.  Memang  tim  yang  semua  anggotanya  sama  persis  akan  bebas  dari

                          konflik,  tetapi  akan  kekurangan  keragaman  yang  bias  melahirkan  gagasan

                          baru.  Meskipun  demikian,  tim  yang  terdiri  dari  individu-individu  berbeda

                          memiliki  banyak  tantangan.  Jika  tim  anda  tidak  menunjukkan  rasa  saling





                   Judul Modul: Memberikan Layanan Secara Prima Kepada Pelanggan
                Buku Informasi - Versi 2019                                                    Halaman: 37 dari 46
   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42