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é buscar aquilo que vai ser barati- Uma das grandes preocupações é
nho para a gente fazer, mas que vai com a privacidade dos dados. Ao lan-
ter um impacto gigante para o clien- çar dados para criação de um de ter-
te lá no final”. minado conteúdo em uma plataforma,
essas informações estarão seguras?
Privacidade, ética e vieses Existem ferramentas que oferecem
Em meio à transformação que está essa proteção, outras não. Por isso,
em curso, as empresas ainda vão en- todos os especialistas advertem que
frentar uma série de desafios na ado- a utilização deve ser cautelosa, so-
ção dessa tecnologia. “Alguns desses bretudo com relação aos dados pes-
desafios incluem garantir a qualidade soais e sensíveis.
e confiabilidade dos resultados gera- Cavalcanti avalia que, no processo
dos; lidar com questões éticas e vie- de adesão tecnológica, as empresas
ses nos dados; estabelecer políticas de podem se beneficiar do desenvolvi-
propriedade intelectual claras; con quis- mento de inovações disruptivas, que
tar a aceitação e confiança do públi- estão sendo realizadas por meio de
co; e tornar os modelos mais inter- sandboxes regulatórios, apropriados
pretáveis”, pondera Lemes. “Superar para experimentação. Foi o caso do
esses desafios requer investimento sistema Pix. Fiamozzini acrescenta que
con tínuo em pesquisa, desenvolvi- um cuidado importante é iniciar por
mento e governança adequada da IA aplicações que tenham etapas de veri-
generativa, bem como colaborações ficação realizadas por processo huma-
com especialistas externos e parcerias no, principalmente antes de disponi-
com instituições acadêmicas”, aponta. bilizar uma solução ao cliente final.
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