Page 129 - SOFTSKILL

DAFTAR PUSTAKA
11.1-1) Sabarguna, B.S, Ketereampilan manajemen (Management Skill) Berbasis Sistem Informasi, UI Press, Jakarta,
2008
11.1-2) Sabarguna, BS, Op. Cit, hal. 78
11.1-3)
https://www.google.co.id/search?q=pelatihan+peningkatan+komunikasi,+gambar&dcr=0&tbm=isch&tbo=u&source
=univ&sa=X&ved=0ahUKEwjF1MCrqLPYAhVBo48KHRDeDpsQ7AkINw&biw=1289&bih=602#imgdii=OzYx-
uhfMYDSEM:&imgrc=Onp5N1bSrci5VM:, diunduh: 2017-12-31, 1044
11.-4) Taurany, H.M, Buku Teks Administrasi Rumah Sakit, FKM-UI, Jakarta, 1986, hal. 58
11.1-5) Rowland, H.S & Rowland, B.L, Hospital Administration Handbook, An Aspen Publication, Maryland, 1984,
Hal. 71
11.1.-4) Taurany, H.M, Buku Teks Administrasi Rumah Sakit, FKM-UI, Jakarta, 1986, hal. 58
11.1-5) Rowland, H.S & Rowland, B.L, Hospital Administration Handbook, An Aspen Publication, Maryland, 1984,
Hal. 71
11.1-6) Alter, S. Op. Cit, p. 119
11.1-7) Sabarguna, B.S, Ketereampilan manajemen (Management Skill) Berbasis Sistem Informasi, UI Press, Jakarta,
2008
DAFTAR KATA PENTING

1. Harapan, Kenyataan, Kesenjangan,
Peduli
2. Identifikasi, Prioritas, Pemecahan
Masalah
3. Alternatif, Peran Informasi, Evaluasi
Alternatif
4. Metode Pemecahan Masalah, Sistem Bantu
Keputusan

DAFTAR PARAGRAF PENTING
1. Pemecahan Masalah meliputi tahapan:1) penentuan Ruang Lingkup masalah yang terjadi,
batasnnya seperti apa? 2) Identifikasi Masalah atau perumusan secara jelas mana maslah mana
yang bukan? 3) Menentukan Prioritas Masalah, yaitu masalah yang paling pentinga dan segera
harus diselesaikan; 4) Menentukan Pemecahan Masalah, yang ada dan sering kali satu-saatunya
pilihan, sehingga tidak ada pilihan lain.
2. Pengambilan keputusan harus dilakukan bila adanya banyak pilihan dalam pemecahana masalah
atau adanya berbagai alternatif pemecahan masalah yang harus dipilih, dengan demikan diperlukan
PENGAMBILAN KEPUTUSAN dengan: 1) menentukan alternatif pemehanan masalah; 2)
melakukan evaluasi atas alternatif pemecahan masalah; 3) melakukan pemilihan alternatif
pemecahan masalah; 4) penetapan keputusan sebagai alterntif terbaik.

3. Bila masalah yang ada ternyata banyak, maka perlu dilakuan pemilihan Prioritas Masalah,
sehingga akan lebih fokus dalam mempertimbangkan,Dianaranya dengan sistem skoring

4. Pada kenyataannya sangat sulit mencapai kondisi informasi yang ideal,
tetapi perlu dicapai kondisi yang optimal dengan: keterbatasan yang diketahui dan
konsekwensi dari keterbatasan yang ada tetap jelas.

128