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✓ Enfoque Sistemático Frente A Enfoque De Sistemas

✓ Ingeniería De Sistemas
✓ Definiciones
✓ Control De La Interfaz Del Sistema
✓ Optimización Del Sistema

✓ Un Ejemplo De Sistema: La Estructura De "Capas De Cebolla" Resumen
Apéndice B. Factores Humanos En El Mantenimiento
✓ Antecedentes
✓ Definiciones Básicas
✓ Factores Humanos E Ingeniería De Sistemas

✓ Objetivos Del Sistema Frente A Objetivos Del Usuario
✓ Los Factores Humanos En El Mantenimiento
✓ Responsabilidades De Los Factores Humanos
✓ Seguridad

✓ Resumen
Apéndice C. El Arte Y La Ciencia De La Resolución De Problemas
✓ Introducción
✓ Tres Niveles De Resolución De Problemas
✓ Conocimiento De Las Averías

✓ El Conocimiento Es Poder
✓ Construir Su Propia Base De Conocimientos
✓ Comprensión De La Secuencia De Eventos
✓ Ocho Conceptos Básicos De La Resolución De Problemas

✓ Resumen
Apéndice D. Investigación De Alertas De Fiabilidad
✓ Introducción
✓ Una Reparación De La Fiabilidad
✓ Investigación De Alertas: Una Actividad Interfuncional

✓ Centrarse En El Problema
✓ Acerca De Los Diagramas De Flujo Del Análisis De Alertas
Apéndice E. Operaciones De Alcance Extendido (ETOPS)
✓ Introducción

✓ Antecedentes
✓ Desviación De La Regla De Los 60 Minutos
✓ Mantenimiento ETOPS Frente A Mantenimiento Convencional
✓ ETOPs Para Aviones No ETOPS
✓ Operaciones Polares (AC 120-42B)

✓ Resumen De Las Áreas Polares
Apéndice F. Glosario
✓ Índice

Lista De Figuras
✓ Figura 1-1 La Diferencia Entre La Teoría Y La Práctica.

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