Page 147 - كتاب الخطة الاستثنائية
P. 147
اﻷﻫﺪاف اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻷﻫﺪاف اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﺳﻢ اﻟﻤﺒﺎدرة
اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ
اﻷﻫﺪاف اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻺدارة
ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ا داري
اﻟﺘﻮﻋﻴﺔ وﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺣﻤﻠﺔ "إﺟﺎده". واﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ.
ﻗﻴﺎس ﻧﺴﺒﺔ رﺿﺎ اﻟﻘﺎﺻﺪات ﻋﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ.
رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى ﺗﻮﺛﻴﻖ ا ﻋﻤﺎل اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ. ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ ﺗﺮﺳﻴﺦ اﻟﻌﻤﻞ
ﺗﺤﺪﻳﺚ ا دﻟﺔ ا ﺟﺮاﺋﻴﺔ ﻟ دارات وﺗﻄﻮﻳﺮ آﻟﻴﺔ إﺗﺎﺣﺘﻬﺎ. ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ
ﺗﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻘﻄﺎب
ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ وﺗﺤﺴﻴﻦ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻤﺎ ﻳﺤﻘﻖ اﻟﺠﻮدة وﻛﻔﺎءة ا داء. اﻟﻜﻔﺎءات وﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ
اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ إﻋﺪاد اﻟﺘﻮﺻﻴﻒ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻟﻤﻨﺴﻮﺑﺎت وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺸﺆون اﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻳﺔ اﻟﻨﺴﺎﺋﻴﺔ.
اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺠﺪﻳﺪ ﺷﻬﺎدة اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻟﻠﻤﻌﻴﺎر اﻟﺪوﻟﻲ ٢٠٠٠٠ ISO/IECدارة ﺧﺪﻣﺎت ﺗﻘﻨﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺮﺋﺎﺳﺔ. وﺗﺤﻔﻴﺰﻫﺎ.
ﺧﻠﻖ ﺑﻴﺌﺔ ﻋﻤﻞ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻣﻤﻴﺰة ورﻓﻊ اﻻرﺗﺒﺎط اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل ﺣﻤﻠﺔ "ﻋﻮﻧﻚ".
رﻓﻊ ﺟﻮدة اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﺎت.
اﻋﺘﻤﺎد آﻟﻴﺎت ﻟﻠﺘﻌﺎﻗﺐ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ.
ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻗﻴﺎس ا داء ﻟﻤﻨﺴﻮﺑﺎت وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺸﺆون اﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻳﺔ اﻟﻨﺴﺎﺋﻴﺔ.
رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى ﻛﻔﺎءة اﻟﻤﻮﻇﻔﺎت ﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﻤﻬﺎرات ﺑﻌﺪ دراﺳﺔ اﻻﺣﺘﻴﺎج اﻟﺘﺪرﻳﺒﻲ.
ﺗﻮﻃﻴﻦ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻓﻲ وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺸﺆون اﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻳﺔ اﻟﻨﺴﺎﺋﻴﺔ.
اﻟﺘﻮﻋﻴﺔ وﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺘﺤﻮل اﻟﺮﻗﻤﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺣﻤﻠﺔ "رﻗﻴﻢ". اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ا ﻣﺜﻞ
ﺿﻤﺎن ﻛﻔﺎﻳﺔ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ اﻟﻼزم دارات وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺸﺆون اﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻳﺔ اﻟﻨﺴﺎﺋﻴﺔ. ﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت
رﻓﻊ ﺟﻮدة اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ )ﺷﺮوط وﻣﻌﺎﻳﻴﺮ(. واﻻﺗﺼﺎﻻت.
رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ واﻟﺮﺿﺎ ﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﺗﻘﻨﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وإﺛﺮاء ﺗﺠﺮﺑﺘﻬﻢ.
رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى ﺗﺠﺮﺑﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺼﺎت ا ﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﻟﻠﺮﺋﺎﺳﺔ.
اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ و ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﺼﻮرة اﻟﺬﻫﻨﻴﺔ ﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺎﻟﺮﺋﺎﺳﺔ.
145
