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PRINCIPIOS DE PARTIDA:

• Todas las personas comunican continúa e involuntariamente sus

estados de ánimo.

• Las comunicaciones no verbales complementan y, a veces, sustituyen
a las comunicaciones verbales.

• La interpretación de los gestos como comunicación de actitudes es

válida en tanto tales gestos no respondan a causas exclusivamente

fisiológicas.

• Los elementos simples de la comunicación no verbal (sonrisa, mirada,
contacto físico de cortesía, etc.) suelen tener un significativo

convencional (norma social). Son, por tanto, fácilmente falseables.

• La acumulación de gestos refuerza el mensaje no verbal, lo hace más

fácilmente interpretable, y por tanto, ofrece mayores garantías de
acierto en el diagnóstico de la actitud.

• La mayor parte de las comunicaciones no verbales desencadenan

actitudes recíprocas en el/la interlocutor/a, si no se es consciente de
ellas.

ACTITUDES IDENTIFICABLES MEDIANTE COMUNICACIONES NO

VERBALES:

1. Sinceridad:

▪ Manos abiertas.
▪ Enseñar las palmas.

2. Defensiva: signos que indican protección (del cuerpo o del

espíritu) ante un riesgo de agresión (física o psicológica):

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