Page 6 - BUKU SMALL KAIZEN JULY-DEC 2024
P. 6
GSD : KAIZEN REPORT 3
KAIZEN TEAM/STAFF : Klinik Pakar ORL., Klinik Pediatrik ( Miss Atikah Hamat, KJ Salmiza Ayub, KUP Norlela Mohd Zin )
FACILITY : Kompleks Klinik Pakar
WHAT WAS THE PROBLEM?
Tiada tempat spesifik yang menunjukkan keberadaan kaunter pengambilan vital sign. Tempat pengambilan vital sign didapati bercampur aduk, tidak tersusun
dengan teratur dan tidak kemas.
WHAT WAS CHANGED, IMPROVED OR IMPLEMENTED?
1. Kaunter vital sign di beri penjenamaan baru dengan mempamerkan sign board Kaunter Vital Sign yang dapat dilihat dengan jelas.
2. Proses pelabelan dilakukan di kaunter vital sign dengan teratur dan kemas.
3. Proses penstrukturan staff dan peralatan dilakukan mengikut standard yang ditetapkan.
BEFORE AFTER
WHAT WAS THE BENEFITS?
1. Proses pendaftaran pesakit dapat dilakukan dengan teratur dan efektif.
2. Memberi keselesaan kepada staff melaksanakan pengendalian pesakit new case dan pengambilan vital sign kepada pesakit.
3. Susun atur staff dan peralatan yang sistematik menyumbang kepada proses kerja yang effectif dan berkesan.
