Page 9 - BUKU SMALL KAIZEN JULY-DEC 2024
P. 9
GSD : KAIZEN REPORT 6
KAIZEN TEAM/STAFF : Klinik Pakar Paeds, Klinik ORL ( Miss Atikah Hamat, KJ Salmiza Ayub, KUP Norlela Mohd Zin )
FACILITY : Kompleks Klinik Pakar
WHAT WAS THE PROBLEM?
1.Tiada tempat spesifik khas menempatkan buku temujanji setiap disiplin.
2. Adakalanya staff terpaksa mencari di mana keberadaan buku temujanji pesakit yang dikehendaki untuk merekod maklumat.
WHAT WAS CHANGED, IMPROVED OR IMPLEMENTED?
1 Tempat khas meletakkan buku temujanji diadakan di rak yang telah disediakan di kaunter temujanji.
2. Staff bertanggung jawab memastikan buku temujanji sentiasa berada di tempat yang dikhaskan bagi memastikan buku tersebuat mudah
dicari.
BEFORE AFTER
WHAT WAS THE BENEFITS?
1. Tidak membazir tenaga dan masa staff mencari buku temujanji yang dikehendaki.
2. Tempat yang spesifik mengundang proses kerja yang teratur dan cekap.
