Page 11 - catalogue des formations

MARCHES PUBLICS

1 Audit et contrôle des marchés publics
2 Savoir piloter ses achats publics
3 Les techniques de rédac�on des cahiers des charges
4 Partenariat public prive 1 Ges�on de L'aspect administra�f et fidélisa�on des clients
5 Maitriser la pra�que des marchés publics 2 Techniques de vente et techniques de prospec�on et analyses des besoins clients
6 Mécanismes et ou�ls de contrôle des marchés publics 3 Communica�on digitale
7 Marches publics / no�ons générales et techniques de rédac�on 4 Communica�on événemen�elle
8 Techniques de rédac�on des pièces contractuelles
9 Réglementa�on des marchés publics et établissement du contrat. 5 Veille Sur le WEB
10 Réglementa�on des marchés publics CCAG-Code des marchés publics. 6 La place du marke�ng dans l'entreprise
7 Les offres commerciales
8 La force de vente
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 9 La mise en place d’un plan d’ac�ons commerciales
10 La prospec�on
11 La rela�on client
1 Les approvisionnement
2 Travaux d’inventaires et ges�on des stocks en magasin 12 Conquérir de nouveaux clients
3 La ges�on des stocks 13 La fidélisa�on de la clientèle
4 Management stratégique des achats 14
5 L’achat à l’importa�on 15 Ges�on des réclama�ons et des crises
6 Ges�on des phases de livraison
7 Comment rédiger un cahier des charges achat 16 Techniques de vente et de communica�on télé-vente
8 Supply Chain management : les bases 17 Les fondamentaux du marke�ng
9 Tableau de bord achat 18
10 Réduc�on des couts internes 19 Techniques de négocia�on : développer vos talents de négociateur
11 Procédure d’évalua�on et de sélec�on des fournisseurs
12 Achat et marchés publics 20 Le plan marke�ng
13 Réussir l’audit des achats 21 Développement du marke�ng clientèle
14 Les clés pour mieux répondre à un appel d’offres 22 Communica�on et marke�ng
15 Les enjeux financiers du stock 23 Sélec�on et évalua�on des fournisseurs
16 Ges�on de stock pièces de rechanges
17 La réalisa�on d’un inventaire 24 La ges�on des clients difficiles
18 Créa�on et ges�on des magasins et des stocks virtuels 25 Techniques de vente et d’influence pour une négocia�on réussie en face à face
19 Les Fondamentaux de La Supply Chain 26 Comment accueillir efficacement un client au front office
20 Op�miser les flux et les stocks tout au long de la chaine logis�que 27 Comment gérer la rela�on client dans une perspec�ve de fidélisa�on ?
21 Logis�que physique : ges�on des entrepôts et des transports
22 La Ges�on des flux de distribu�on 28 Comment gérer le processus des contrats commerciaux
23 Le processus S & OP: Sales & Opera�ons Planning 29 Améliorer ses performances commerciales grâce à la P.N.L
24 L’améliora�on des performances de La Supply Chain

INSTITUT SUPÉRIEUR DE FORMATION PROFESSIONNELLE 11
AGRÉÉ PAR L’ÉTAT

30 La ges�on du service après-vente
31 Booster les performances de vos commerciaux
32 Les techniques de vente
33 Le marke�ng direct
34 La stratégie marke�ng
35 Le marke�ng digital
36 YIELD management : comment élever la produc�vité et la rentabilité dans
37 Les ac�vités de services
38 Etude du pôle marché : démarche méthodologique, instruments de collecte
39 Le media training
40 L'étude produit : de l’idée et du concept jusqu'au business plan
44 Marke�ng clientèle : une ges�on performante de la rela�on client
45 Contrôle de ges�on des ac�vités commerciales et marke�ng
46 Développer et op�miser la sa�sfac�on client
47 Merchandising
48 Les tableaux de bord
49 La veille concurren�elle