Page 84 - Hiệu quả Huy động vốn tại Agribank Hương Sơn - Sửa sau bảo vệ

82

chủ động có kế hoạch đào tào của riêng mình, có thể tận dụng các cán

bộ quản lý, cán bộ lâu năm có nhiều kinh nghiệp hoặc mời các bạn

“Best Sellers” từ các chi nhánh khác sang chia sẻ kinh nghiệm. Công tác

đào tạo nhân sự đƣợc quan tâm đúng mực thì sẽ góp phần cho việc nâng cao

hiệu quả hoạt động có thể xảy ra nhất là trong bối cảnh đội ngũ cán bộ của

chi nhánh vẫn còn giữ các thói quen bán hàng xƣa cũ, truyền thống không

còn phù hợp.

Về chính sách đãi ngộ và bổ nhiệm: Chi nhánh cần phải xây dựng chính

sách đãi ngộ nhân sự thật hợp lý, thực hiện cơ chế tài chính thông thoáng

nhằm thu hút đƣợc nhân tài để tạo lập một đội ngũ cán bộ nòng cốt trong

hoạt động cho vay tiêu dùng, một hoạt động đòi hỏi cán bộ phải có trình

độ chuyên môn cao và nhiều kinh nghiệm. Đồng thời, hiện nay việc phân

giao khách hàng là hoàn toàn ngẫu nhiên, dẫn tới có những cán bộ đƣợc

nhận những khách hàng nhỏ nên thƣờng xuyên hoàn thành chỉ tiêu ở mức

thấp mặc dù rất có năng lực và muốn cống hiến cho ngân hàng. Chính vì

vậy, cần có chính sách rõ ràng trong việc phân giao công việc, cũng nhƣ lộ

trình thăng tiến tƣơng ứng để tạo động lực trong tập thể toàn chi nhánh.

3.2.5. Đầu tƣ hoàn thiện và hiện đại hóa công nghệ Ngân hàng

Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của
Agribank - Chi nhánh Hƣơng Sơn. Công nghệ là đòn bẩy cho sự phát triển và

là điều kiện giúp Chi nhánh tạo ra sự khác biệt với các Ngân hàng khác trong
việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới.

Trong lĩnh vực thẻ hiện nay, Agribank - Chi nhánh Hƣơng Sơn đang sử

dụng công nghệ thẻ từ, tính bảo mật còn yếu trong khi các Ngân hàng nƣớc

ngoài đã chuyển sang sử dụng thẻ chip. Vì vậy, Chi nhánh cần sớm nâng cấp

công nghệ thẻ hiện có để đƣa thẻ chip vào hoạt động.