Page 196 - Học Từ Thất Bại

chúng ta có thể tìm thấy cơ hội gì trong lần này. Bởi cơ hội

luôn có ở đó.”

Phần cuối ghi rằng: “Đây là những gì tôi sắp làm và đây là

những gì tôi cần các anh giúp.” Đoạn cuối cùng đó đầy niềm

hy vọng nhưng không ngây thơ.

Đối với tôi, vị CEO này đang làm hết sức để không đánh

giá quá thấp hay quá cao vấn đề mà công ty gặp phải, mà là

nhìn nó một cách thực tế và giải quyết nó.

3. Đừng chờ đợi vấn đề tự giải quyết

Đây là bài học thứ hai tôi học từ các vấn đề. Bạn không thể

đợi chúng tự giải quyết. Kiên nhẫn là đức tính tốt để giải

quyết vấn đề nếu bạn đang làm tất cả những gì có thể để cải

thiện tình hình. Nhưng nó không phải là đức tính tốt nếu

bạn đang chờ đợi, hy vọng rằng vấn đề sẽ tự giải quyết hoặc
biến mất.

Vấn đề đòi hỏi chúng ta phải chú ý tới. Vì sao? Vì mặc kệ

sẽ khiến chúng trở nên tồi tệ hơn. Nina DiSesa – người đứng

đầu công ty quảng cáo McCann Erickson những năm 1990 –
nhận định rằng: “Khi rơi vào tình huống nghịch cảnh, bạn có

thể chắc chắn giả định bốn điều sau: tinh thần xuống thấp,

sợ hãi dâng cao, người tốt gần như rời đi và những kẻ lười

biếng đang trốn tránh”. Những điều này sẽ không tự cải

thiện. Chúng yêu cầu một tinh thần lãnh đạo chủ động và

tích cực giải quyết vấn đề.

4. Đừng làm vấn đề trầm trọng thêm

Vấn đề không chỉ không tự giải quyết, mà chúng ta còn có

thể khiến chúng tồi tệ hơn bằng cách chúng ta phản ứng.