Page 15 - MODUL LAYANAN KLASIKAL

c. Menjaga kerukunan anggota masyarakat. Norma mengatur agar perbedaan dalam
masyarakat tidak menimbulkan kekacauan atau tidak tertib.
d. Membantu mencapai tujuan bersama masyarakat
e. Menjadi dasar untuk memberikan sanksi kepada warga masyarakat yang melanggar
norma
f. Membentuk budi pekerti manusia yang baik, perilaku yang patuh, sadar hukum,
memiliki akhlak mulia

3. Pentingnya memiki norma sopan santun di masyarakat
Norma sopan santun sangat penting untuk diterapkan, terutama dalam
bermasyarakat, karena norma ini sangat erat kaitannya terhadap masyarakat. Norma
kesopanan merupakan tuntutan dalam hidup bersama dan merupakan norma yang
harus dipenuhi supaya diterima secara sosial. Bertingkah laku sesuai dengan cara yang
diterima dan dihargai oleh lingkungan sosial menunjukan rasa hormat, kepedulian, dan
perhatian kepada orang lain. Perilaku yang sangat baik dapat membantu anda memiliki
hubungan yang lebih baik dengan orang yang anda kenal, dna orang-orang yang akan
anda temui. Sopan santun membawa rasa hormat kepada orang ang berinteraksi
dengan anda, dan anda juga mendapat rasa hormat dari orang yang berinteraksi dengan
anda. Dalam hal ini sopan santun dapat memberikan banyak manfaat atau pengaruh
yang baik terhadap diri sendiri maupun orang lain.

Pengertian Sopan Santun
Dalam andas besar bahasa Indonesia, sopan berarti hormat dan takzim, tertib
menurut adat yang baik, beradab tingkah lakunya, tutur katanya, pakaian, dsb; tahu
adat, baik budi bahasanya, baik kelakuannya sedangkan santun berarti halus dan baik
budi bahasanya, tingkah lakunya sopan, sabar, dan tenang.
Sopan santun adalah peraturan hidup yang timbul dari hasil pergaulan sekelompok
itu. Norma kesopanan bersifat relatif, artinya apa yang dianggap sebagai norma
kesopanan berbeda-beda di berbagai tempat, lingkungan atau waktu, seperti sopan
santun dalam lingkungan rumah, sekolah, pergaulan dan sebagainya.

Dasar Sopan Santun
a. Bersikap sopan dan ramah kepada siapa saja
b. Memberi perhatian kepada orang lain
c. Berusaha untuk menjaga perasaan orang lain
d. Bersikap ingin membantu
e. Memiliki rasa toleransi yang tinggi
f. Dapat menguasai diri, mengendalikan emosi dalam
situasi apapun
g. Mengucapkan kata “Tolong”, “Maaf” dan “terima kasih”
h. Menerima sesuatu selalu dengan tangan kanan
i. Memperlakukan orang lain seperti memperlakukan diri
sendiri
j. Tidak meludah di sembarang tempatMembantu yang
lemah
k. Tidak menyela pembicaraan
l. Tidak berkata-kata kasar, kotor, dan takabur

Modul Bimbingan dan Konseling

7