Page 34 - buku teknologi digital
P. 34
BAB 3
E - TICKET
Oleh Angga Aditya Permana
3.1 Pendahuluan
E-Ticket atau Electronic Ticket adalah bentuk tiket digital
yang dikirimkan ke pelanggan melalui email atau aplikasi seluler.
E-Ticket memungkinkan pelanggan untuk membeli tiket secara
online dan menerima tiket elektronik dalam bentuk email atau
notifikasi dalam aplikasi seluler mereka.
E-Ticket telah menjadi alternatif yang populer bagi
pelanggan yang ingin membeli tiket secara online dan menghindari
kerumunan di loket tiket. Selain itu, E-Ticket juga memberikan
kemudahan bagi pelanggan karena mereka tidak perlu mencetak
tiket fisik dan membawanya ke tempat acara. Pelanggan cukup
menunjukkan tiket elektronik di perangkat mereka saat masuk ke
tempat acara.
E-Ticket juga memberikan keuntungan bagi penyedia acara
atau maskapai penerbangan karena mereka dapat menghemat
biaya cetak tiket fisik dan pengiriman. Selain itu, E-Ticket
memudahkan pengelolaan tiket karena mereka dapat memantau
jumlah tiket yang terjual dan menghindari kecurangan dalam
penjualan tiket.
Namun, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh
pelanggan saat menggunakan E-Ticket, seperti memastikan bahwa
mereka telah menerima tiket elektronik di email atau aplikasi
seluler mereka dan memastikan perangkat mereka terisi baterai
yang cukup saat memasuki tempat acara.
Dalam kesimpulannya, E-Ticket adalah bentuk tiket digital
yang populer dan memberikan banyak manfaat bagi pelanggan dan
23
