Page 36 - buku teknologi digital

3.1.1 Cara Kerja E-Tiket
E-tiket dapat dipesan dan dibayar melalui internet, dengan
cara yang sama seperti pembelian tiket fisik. Setelah pembayaran
selesai, pelanggan akan menerima email konfirmasi yang berisi
tautan untuk mengunduh e-tiket mereka. Pelanggan dapat
mencetak e-tiket mereka sendiri dan membawanya ke tempat
acara, atau menunjukkan e-tiket mereka yang disimpan di ponsel
cerdas atau tablet untuk dipindai oleh petugas keamanan atau staf
yang bertugas.
Secara umum, e-tiket bekerja dengan cara berikut:
 Pembelian tiket: Pelanggan membeli tiket secara online
melalui website atau aplikasi yang disediakan oleh
penyedia layanan. Pelanggan biasanya diminta untuk
memasukkan data pribadi dan informasi pembayaran
seperti nomor kartu kredit.
 Pengiriman tiket: Setelah pembayaran berhasil, e-tiket
dikirimkan ke pelanggan dalam bentuk digital melalui
email, pesan teks, atau aplikasi mobile. E-tiket biasanya
berupa file PDF yang dapat dicetak atau disimpan pada
perangkat elektronik.
 Validasi tiket: Saat pelanggan tiba di tempat acara, tiket
harus diverifikasi untuk memastikan bahwa mereka
memiliki akses yang sah ke acara tersebut. Ini biasanya
dilakukan dengan memindai kode QR atau kode batang
pada e-tiket menggunakan perangkat scanner yang
terhubung ke sistem backend.
 Pelacakan tiket: Setelah tiket diverifikasi, sistem backend
mencatat bahwa tiket tersebut telah digunakan dan tidak
dapat digunakan lagi. Sistem ini memungkinkan penyedia
layanan untuk melacak penggunaan tiket dan memantau
inventaris tiket yang tersedia.
 Dalam beberapa kasus, e-tiket dapat juga digunakan
sebagai tiket mobile, di mana pelanggan dapat

25