Page 35 - buku teknologi digital
P. 35
penyedia acara. Pelanggan dapat membeli tiket secara online dan
menerima tiket elektronik dalam bentuk email atau notifikasi
dalam aplikasi seluler mereka, sementara penyedia acara dapat
menghemat biaya cetak tiket fisik dan pengiriman serta
memudahkan pengelolaan tiket.
Selain itu, E-Ticket juga dapat membantu dalam mengurangi
dampak lingkungan karena tidak perlu mencetak tiket fisik. Hal ini
dapat membantu dalam pengurangan penggunaan kertas dan
mengurangi limbah.
Dalam penggunaannya, E-Ticket juga dapat memberikan
kemudahan bagi pelanggan dalam melakukan perubahan jadwal
atau pembatalan tiket. Pelanggan dapat dengan mudah
memperbarui atau membatalkan tiket mereka secara online
melalui aplikasi atau situs web penyedia tiket.
Namun, meskipun banyak manfaat yang diberikan oleh E-
Ticket, ada juga beberapa tantangan yang perlu diatasi. Salah
satunya adalah masalah keamanan, karena tiket elektronik dapat
dicetak ulang atau dipalsukan dengan mudah. Oleh karena itu,
penyedia tiket perlu memastikan bahwa tiket elektronik mereka
aman dan tidak mudah dipalsukan.
Selain itu, tidak semua orang memiliki akses ke teknologi
dan koneksi internet yang memadai untuk membeli tiket
elektronik. Ini dapat menjadi kendala bagi pelanggan yang ingin
membeli tiket namun tidak memiliki akses ke teknologi yang
diperlukan.
Dalam kesimpulannya, E-Ticket adalah bentuk tiket digital
yang populer dan memberikan banyak manfaat bagi pelanggan dan
penyedia acara. Namun, perlu diatasi tantangan dalam hal
keamanan dan aksesibilitas untuk memastikan bahwa tiket
elektronik aman dan dapat diakses oleh semua orang. (Tommy
Kuncara et al., 2021)
24