Page 39 - buku teknologi digital
P. 39
membawa tiket ke tempat acara. Namun, mereka juga memiliki
beberapa tantangan terkait, seperti keterbatasan akses internet,
masalah keamanan informasi pribadi, dan masalah teknis yang
mungkin terjadi. Oleh karena itu, penting bagi penyedia layanan
untuk memastikan bahwa penggunaan e-tiket diimplementasikan
dengan benar dan dengan mempertimbangkan semua faktor yang
relevan.
3.1.4 Keuntungan penggunaan e-tiket
Dalam hal keuntungan, penggunaan e-tiket memiliki banyak
manfaat, seperti:
Menghemat waktu: Pelanggan dapat memesan tiket dari
mana saja dan kapan saja, tanpa harus menghabiskan
waktu untuk antrian atau berkunjung ke lokasi penjualan
tiket secara langsung.
Kemudahan penggunaan: Penggunaan e-tiket relatif
mudah, dengan proses pemesanan yang sederhana dan
pengiriman tiket langsung ke perangkat digital pelanggan.
Mengurangi biaya: E-tiket dapat membantu mengurangi
biaya cetak dan distribusi tiket fisik, yang dapat
menyebabkan penghematan biaya bagi penyedia layanan
dan pelanggan.
Meningkatkan efisiensi: Penggunaan e-tiket dapat
membantu meningkatkan efisiensi dalam proses
pemesanan dan pengiriman tiket, serta menghindari
masalah terkait pengiriman tiket yang terlambat atau
hilang.
Mengurangi dampak lingkungan: Penggunaan e-tiket juga
membantu mengurangi dampak lingkungan karena tidak
perlu mencetak tiket fisik dan mengirimkannya ke seluruh
dunia.
28