Page 6 - ICL - DEZEMBRO/JANEIRO

capa

relevância é o da indústria antien- entender e atender esse público. O

velhecimento, “que só nos Estados comportamento, as necessidades e

Unidos movimenta US$ 7 bilhões”, desejos dessa faixa etária ainda são,
diz Camarano. Dos cremes especí- em grande medida, desconhecidos

ficos às academias, há um leque am- pelas empresas. Uma estratégia de

plo de possibilidades. segmentação, que agrupe perfis ho-
Os setores que promovem experiên- mogêneos menores com característi-

cias, como turismo, lazer e entrete- cas e demandas semelhantes, facilita

nimento, também se sobressaem na a criação de estratégias.
demanda desse público. Gradativa- "Recomenda-se estudar detalhada-

mente, as necessidades de consumo mente esse consumidor a partir dos

acompanham o avançar da idade, che- 50 anos, classificado como pré-ido-
gando aos produtos e serviços volta- sos, e, subsequentemente, a cada 10

dos aos cuidados e à saúde. Como anos, chegando às definições de per-

acontece a qualquer negócio, as opor- sonas, ou seja, das representações
tunidades vão se abrir para as em- fictícias de clientes ideais", explica

presas que conseguirem se antecipar a professora na pós-graduação de

às demandas de seus públicos. Gestão Estratégica de Marketing do
Senac EAD, Sheila Cristina Dinelli Fer-
Perfil ainda desconhecido reira. Dessa forma, é possível obter

Os 60+ formam um grupo expressi- insights para o desenvolvimento e
vo da sociedade; no entanto, muitas ajuste de produtos e serviços.

empresas ainda tropeçam ao tentar Além dos produtos e serviços rela-

cio nados ao envelheci men-
to ativo, saudável e com

qua lidade de vida, esse é

um público que reconhece
o valor das boas escolhas.

A fidelidade às marcas con-
sumidas durante a fase

adulta e a valorização de

experiências em detrimen-
to de bens de consumo

tangíveis também são ca-

racterísticas desse grupo
e que beneficiam as em-

presas que conseguem

atender às expectativas
desses consumidores.

Diante do rápido enve-

lhecimento da população,
Ferreira orienta que as

6