Page 244 - 曾仕強教授-人性管理

因為中國人的特性是相當矛盾的，叫作陰陽合

一體。西方人很單純，用”有沒有信用”就把

人分開來了。

但是不少中國人，有時候很有信用，有時候卻

很沒有信用，你無法區分。你不讓我做，我就

是要做；你要讓我做，我偏不做。這就是一部

分中國人的特性。

當上司發現這個員工不願意做工作時，要分析

一下原因，看看是激勵機制不夠，還是有其他

的原因。

一般情況下，除了激勵機制不夠以外，中國人

最在乎的就是自己在他人心目中的位置，在乎

自己在他人心目中有什麼分量。這是外國人始

終沒有辦法瞭解的。