Page 370 - 曾仕強教授-人性管理

讓你做，囉唆什麼？只是把工作拿回去，你就

囉唆半天讓我很難堪。的確，根本不是我做，

但是多說一句，老闆就會繼續說：我只是讓你

把這個拿回去讓他們做，連拿回去都在抱怨，

你太不識相了！

所以，一個人做到中高層，要記住：你是沒有

什麼抵抗力的。可是，基層人員就會硬碰硬地

跟你頂撞，因為雖然他會怕老闆，但是他不會

怕你。老闆如果下去問：你們不願意接受新的

業務嗎？大家都會說：哪有這回事，沒有這回

事。但是，經理讓他們做他們就是不做！

我當經理，我會把科長找來（記住：原則上永

遠讓次你一級的人去忙，絕對有效），對他說：

你看又增加一個工作，我推辭也沒有用，可我

接受就是害死你們。

科長：你不要這樣講，不要這樣講。