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Entrevista - Tânia Matias explicar que a mudança era positiva. Gos- sempre tudo o que necessitam para gerir
tava muito disso, de trabalhar em equipa e melhor o dia-a-dia com as suas pessoas.
de dinamizar as equipas necessárias para
os projetos. Então, senti que, se calhar, era
uma das áreas que gostaria de explorar, RMdN: Aí já eras Chefe de Departamen-
esse reconhecimento. Aos 23 anos, não me mais à frente. Referi, então, à minha chefia to...
imaginava estar nesta posição, aos 36, mas que tinha interesse nos Recursos Humanos. TM: Sim, aí já era Chefe de Departamento.
estou muito feliz por ter acontecido. Tudo O meu foco são as pessoas, tenho muita A ideia era criar um departamento analíti-
isto demonstra, também, que a progres- facilidade em me aproximar e comunicar. E, co e mais organizacional, mas acabou por
são na carreira é uma realidade na nossa depois, obviamente que também sou uma se tornar também o departamento que ge-
empresa, que resulta de todo um caminho gestora. rava todos os projetos técnicos. Acabámos
e investimento que foi feito. Não posso também por ficar com as responsabilida-
deixar de agradecer às pessoas que acre- Após a minha segunda licença de materni- des de compensações e benefícios. Come-
ditaram em mim e às equipas que fizeram dade, candidatei-me aos Recursos Huma- çámos a trabalhar as políticas salariais, de
este caminho comigo. Sou apenas mais um nos, tinha muita curiosidade em conhecer forma mais transparente, e a melhorar a
exemplo, que se junta a centenas de outros melhor a área. Acabou por surgir a opor- forma como eram comunicadas aos cola-
colaboradores que, nos últimos anos, têm tunidade de ir para o “payroll”. Agarrei a boradores.
progredido nas suas carreiras, nas lojas, oportunidade para ir para uma área numé-
nos entrepostos e nos escritórios. rica, processual, lógica e metódica. Estive Enquanto grupo internacional, existem
nesta área cerca de meio ano, desde o final muitas regras a cumprir, o que, por vezes,

RMdN: E como do IT passas para os Re- de 2017, e gostei muito. não nos permite avançar ao ritmo que
pretendemos. Mesmo assim, conseguimos
cursos Humanos? encontrar forma das nossas pessoas terem
TM: Ao longo destes anos todos no IT, às Surgiram outras oportunidades e uma acesso a essa informação, porque lhes é
vezes, pensava para mim própria se era delas foi um convite da Maria Román para merecido saber. Era muito importante essa
algo que me via a fazer quando tivesse trabalhar uma área que não existia, o Orga clareza sobre a nossa estrutura organiza-
50 anos. E compreendi que não. Já tinha RH. Estávamos numa altura em que era cional. Criámos o Slide da Transparência,
partilhado às chefias que me imagina- muito desafiante conseguir pôr em cima que indica qual a posição e que clarifica
va a gerir pessoas, porque nos projetos da mesa dados concretos, dificultando a valores salariais iguais para todos naquela
que geri em IT tinha também trabalho de tomada de decisões com base nos mesmos. mesma posição.
coordenação. Porém, enquanto especia- E foi nesse momento que surgiu a grande
lista, ainda não tinha a responsabilidade necessidade de se criar uma área analítica
direta de gerir pessoas no sentido de as nos Recursos Humanos. Não é por se tratar RMdN: E quando surgiu a Direção de
desenvolver, mas, para que os meus pro- de pessoas que não se tem de ter factos e Recursos Humanos?
jetos fossem bem-sucedidos, tinha que ter dados concretos para chegar aos melhores TM: No âmbito do Talent Management,
as pessoas do meu lado, que as motivar e resultados. foi-me dada a notícia de que era a altura

Comecei essa área com o intuito de mos- de agarrar outro desafio, numa posição
trar o que estava a acontecer, em tempo acima, via promoção. Então, fui a um Dia
real, nos Recursos Humanos. Foi um desa- de Diagnóstico, em junho de 2021, para
fio, porque os dados de que dispúnhamos validar que dispunha das competências
Enquanto chefias e tinham um mês de desfasamento, o que, necessárias para assumir, com sucesso,

líderes, temos que em termos práticos, para as nossas ope- uma posição de direção. O resultado do
dia foi positivo e foi-me explicado quais as
rações, é como se fossem do ano passado.
ter uma comunicação Eram vários os desafios, até porque surgiu minhas competências mais fortes e quais
muito direta e muito a oportunidade de eu própria criar a minha as que ainda têm potencial de desenvolvi-
mento. Para estas ingressei num programa
transparente com os equipa. de desenvolvimento.
nossos colaboradores Hoje, temos processos claros, “dashboards”
que são usados todas as semanas e re- Durante algum tempo, continuei como
conhecidos por todos, desde a Operação Chefe de Departamento de Orga RH, en-
à Administração. Agora, as chefias têm quanto aguardava por saber quais seriam,

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