Page 29 - E-BOOK
P. 29
25 บทที 3 การใชงานเทคโนโลยสารสนเทศอยางมความรับผดชอบ
้
่
ี
ี
ิ
่
ิ
3.5 มารยาทในการตดตอสื อสาร
่
่
ิ
้
ู้
ี
ี
การตดตอสื อสารผานบริการบนอนเทอร์เนตมความหลากหลายและมผใชงานจํานวนมาก มีท ง
็
ิ
ั
ี
ั
ุ่
แบบผใชสื อสารส่วนตว สื อสารในกลม หรือสื อสารสาธารณะ จึงควรมมารยาทและปฏบติตนอยาง
ู้
่
ั
ิ
้
ี
ี
ํ
ั
ุ่
ี
ิ
้
้
่
ี
เหมาะสม มการจากดกลมสนทนาใหอยู่ในกลุ่มสมาชกทเกยวข้องและใชในชวงเวลาทเหมาะสม
ี
มารยาทในการใชอเมล
้
ี
ุ
ั
ั
็
ใชภาษาสภาพ ชดเจน ตรงประเดน เหมาะสมกบกาลเทศะหรือผทจะสื อสารด้วย
้
ู้
้
้
ั
้
ใชอกษรตวหนาเฉพาะข้อความทตองการเนนเทาน น
ี
ั
่
ั
้
ุ
ี
ระบหวเรื อง ชอผทจะสื อสารดวย และระบตัวตนของผส่งอเมลใหชดเจน
ู้
ั
้
ั
ุ
ี
ู้
ื
ื
ั
(เหมอนกบการเขียนจดหมายดวยกระดาษ)
้
ํ
ื
ู้
้
ระบชอหรือตาแหนงของผทจะสื อสารใหถกต้องและเหมาะสม
ู
ุ
ี
่
่
้
่
ํ
ื
ี
ี
ึ
ี
เนอหาในอเมลไมควรมข้อความแสดงถงเจตนาไปในทางเสื อมเสีย ไมใชข้อความทกากวม
ู้
้
ื
ิ
ู
ํ
ี
ู
ข้อความทแสดงการตาหน ดถก ใส่ร้ายผอนใหได้รับความเสียหาย
ี
ี
ี
่
ี
ี
์
หลกเลยงการส่งอเมลและการแนบไฟลทมขนาดใหญ ใหใชการส่งลิงกหรือโปรแกรมในการถาย
่
้
้
์
์
โอนไฟลแทน
ู้
ํ
ู้
ี
้
ั
ื
่
ี
ไมลกลอบส่งอเมลโดยการปลอมแปลงชอผส่งททาใหผรับเข้าใจผด
ิ
่
่
ั
้
่
้
ี
ู
ไมส่งตออเมลลกโซ่ (chain e-mail) เชน อเมลลวงใหส่งต่อไปหลายๆคน แลวจะได้รบผล
ี
ประโยชน ์
ี
้
ู้
ไมส่งอเมลขายสินคา โฆษณา หรือข้อความทรบกวนผรับ
่
ี
้
มารยาทในการใชแชทและเครือข่ายสังคม
็
ุ่
่
่
ุ
ิ
่
ี
้
ไมใชข้อความทเปนชนวนกอใหเกด ญหาระหวางบคคลหรือกลม
้
หลกเลยงการใชอารมณหรือความรู้สึกทมากจนเกนไปท งในการอานหรือแสดงความคิดเห็น
ี
์
ี
ิ
ั
่
ี
้
ื
้
้
ื
้
ู้
ุ
่
้
ื
ิ
ไมสวมรอยหรือแอบอางโดยใชชอบคคลอนในการแชท แสดงความคดเหน หรือทาใหผอนไดรับ
็
ํ
็
ความเสียหาย เพราะเปนการทะทผดกฎหมาย
ี
ิ
