Page 25 - Modul 8

6. Kembali ke bagian pelayanan pelanggan
Setelah semua catatan disetuji, calon pelanggan kembali ke pelayanan
pelanggan untuk memastikan bahwa pengecekan fisik telah sesuai dna
bisa melanjutkan ke proses selanjutnya, yaitu:

a. Pihak pelayanan pelanggan menjelaskan estimasi waktu pengerjaan,
disesuaikan dengan ketersediaan suku cadang.
c. Menandatangani kontrak atau order konversi dengan beberapa
tambahan klausal, seperti kesepakatan bahwa tidak ada jaminan
bahwa mesin lama bisa dikembalikan lagi, apabila calon pelanggan
ingin mengembalikan kembali mesinnya ke mobil yang telah
dikonversi.

7. Persetujuan ruang lingkup, waktu dan biaya
Dengan menandatangani kontrak tersebut, maka calon pelanggan telah
menyetujui segala sebab dan akibat dari konversi ini. Selanjutnya bisa
melakukan pembayaran ke kasir
8. Pembayaran uang muka ke kasir

Setelah uang muka di bayarkan di kasir, maka proses konversi bisa
dilakukan. Karena proses konversi ini lama, bisa sampai 3 bulan, maka
pelanggan tidak dapat menunggu proses pengerjaannya. Namun
pelanggan tetap diberi kesempatan untuk melihat atau mengunjungi
bengkel, sekaligua melakukan pengecekan terhadap proses pengerjaan
konversi mobil nya.